109 uppsatser · sida 1 av 8
En flerfallsstudie av hamburgerrestauranger
… Management perspective, which in Swedish has come to be known as Offensiv kvalitetsutveckling. Offensiv kvalitetsutveckling has been described as a theoretical framework in which an organization continually strives to meet and preferably exceed customer needs and expectations at …
en fallstudie av ett <br /> kvalitetscertifierat företag
… nu har även de tjänsteproducerande företagen börjat jobba aktivt med offensiv kvalitetsutveckling. ISO-standarder är idag välkända begrepp och ett måste för många företags överlevnad. TQM är ett begrepp som bygger på ett antal faktorer, hörnstenar som ett offensivt …
… Kvalitetsarbete definieras i studien som arbete inom ramen för offensiv kvalitetsutveckling. Offensiv kvalitetsutveckling definieras vidare som ett ledningssystem bestående av vissa värderingar samt de arbetssätt och verktyg som stödjer dessa värderingar. Undersökningsansatsen …
en fallstudie kring kvalitetsstyrning och kvalitetsutveckling
Uppsatsens tema är hur man kan arbeta med kvalitetsstyrning och kvalitetsutveckling inom fallföretaget Genevads. I uppsatsen studeras förekomsten av kvalitetsbrister i produktionsprocessen. Diagnosen leder fram till uppsatsens andra steg där vi söker efter bättre …
att nå de gamla med förvåning och förtjusning
… målat upp av den privata äldreomsorgen, har lett till en ökad fokusering på kvalitetsutveckling i dessa verksamheter. Syfte: Syftet med uppsatsen är att beskriva och förklara hur kvalitetsarbetet utformas och genomförs på operationell nivå inom en privat vårdorganisation …
ett förbättringsprojekt vid Avdelningen ombudsekonomi, AB Svenska Spel
… dessa kunde ses som symtom på att avdelningen inte arbetade systematiskt med kvalitetsutveckling eller med en tydlig verksamhetsstyrning. Detta innebar i praktiken att avdelningens övergripande ramverk, riktlinjer och målstyrning helt saknades. Vad avdelningens funktion och …
En undersökning av vilka verktyg som förskolans pedagoger bedömer varamer främjande än andra för förskolans utvecklingsarbete
… lokal utveckling och mångfald och det var vid denna tidpunkt som ansvaret för kvalitetsutveckling av verksamheterna sköts ännu längre ut till att slutligen landa helt och hållet på rektorer och lärare. I samband med detta ökade krav på förskolans pedagoger och i samband med att …
studie vid Banverket Norra Banregionen och <br /> Vägverket Region Norr
… som genomförts analyserar verksamheterna utifrån teorierna kring offensiv kvalitetsutveckling där fokus läggs på värderingar, metoder samt verktyg. Offensiv kvalitetsutveckling kan betraktas som ett managementsystem som baseras på ett antal hörnstenar där samverkan av dessa ger …
… referensram och processen analyserades genom litteratur inom offensiv kvalitetsutveckling och Lean. Eftersom en övergripande processkarta för kundklagomålsprocessen saknades framställdes en sådan med hjälp av medarbetarna hos GEHC Umeå. I rekommendationerna till GEHC Umeå …
Syftet med studien är att undersöka två skolors kvalitetsutveckling inom matematik i årskurs fem. Studien avser även att lyfta fram skolpersonalens förändringsprocess i deras arbete med matematiken på två skolor där resultaten på nationella provet i årskurs fem har haft en …
… Av resultatet framgår att förstärkt betoning av en värdering inom offensiv kvalitetsutveckling, i detta fall engagerat ledarskap, inte kompenserar negligering av andra värderingar. Istället pekar studien på att det måste finnas en balans mellan de grundläggande värderingar som …
… patienters vitala funktioner, v?rna om patients?kerheten och bedriva kvalitetsutveckling och f?rb?ttringsarbete. Anestesisjuksk?terskor f?rv?ntas vidare vara v?l insatta i den katastrofmedicinska beredskapsplanen och ska kunna agera utefter denna vid s?rskilda h?ndelser och …
Kvalitetsutveckling och processorientering inom vårdkedjan i Höglandsregionen, Jönköpings läns landsting
… i ett förändringsarbete inom hälso- och sjukvården, i ett projekt för kvalitetsutveckling och processorientering inom vårdkedjan i Höglandsområdet, Jönköpings läns landsting. Den övergripande målsättningen med projektet var att utveckla ett processorienterat och därigenom mer …
The print- and mailroom at Gefle Dagblad (GD-tyck) is handling an increasing amount of commercial jobsalong with the newspaper production. Investments have above all been done in the mailroom to be able tooffer commercial costumers a higher degree of finishing and there are …
med rekommendation för införande och framtida tillämpning
… flertal problemområden och skapat ett behov av att stärka och effektivisera kvalitetsutvecklingsarbetet. Syftet med examensarbetet är att utvärdera praktisk användning av kvalitetsutvecklingsmetoden Sex Sigma och undersöka behovet av en förbättrad metod för kvalitetsutveckling …
