Kandidatuppsats

Sociala medier

Ett relationsbyggande verktyg?

av Emil Sandberg

Sammanfattning

Den rådande trenden är att vi blir alltmer uppkopplade mot Internet och sociala medier. Vi kommunicerar med varandra snabbare och flitigare. Via sociala medier kan företag nå en allt större publik. Främjar sociala medier relationen mellan företag och kund eller gör de mer skada än nytta?

Läs hela uppsatsen hos lärosätet