Processarbete inom en funktionsorganisation

Sammanfattning

Uppsatsen behandlar effekter som uppstår när två skilda verksamhetsmodeller

ska kombineras. I det här fallet är det den funktionsorienterade

organisationsmodellen som ska användas tillsammans med processtänkandet.

Själva syftet med uppsatsen har varit att undersöka vilka effekter som

påverkar processarbetet i en funktionsorganisation.

Under författandet av uppsatsen har slutsatserna växt fram från befintliga

teorier kring process- och funktionsorganisationer, från vår empiriska

undersökning och den genomförda analysen.

Uppsatsens slutsatser framhäver effekter som kan relateras till en ökad

förståelse för verksamheten nämligen: underlättat förbättringsarbete,

kostnadslokalisering, organisatoriska hinder, organisationskrockar, rädsla,

inställning och traditioner. Det har framkommit att oklara ansvarsområden

kan leda till samarbetssvårigheter mellan den funktionsansvarige och

processägaren. Ytterligare har det visat sig att individer kan känna en

rädsla till att beskriva sina arbetsuppgifter i processer, eftersom de kan

riskera att bli bortrationaliserade.