Kvalitetssäkring av byggnadsprocessen i de tidiga skedena

Sammanfattning

Initiativet till detta projekt togs av Tekniska förvaltningen eftersom de

kände att det fanns oklarheter med gränsdragningarna och anvisningarna i de

tidiga skedena av byggnadsprocessen. På grund av detta har man upplevt

svårigheter att säkerställa kvaliteten i byggnadsprocessen.

Rapporten belyser tre viktiga punkter för att uppnå rätt kvalitet,

nämligen:

· Påbörja på rätt sätt

· Skapa bättre förutsättningar<br>

· Kontrollera resultatet mot kraven

Huvudsyftet med rapporten är att beskriva hur Tekniska förvaltningen, genom

ett utförligt förstudiearbete och ett välgenomarbetat programskede kan

säkerställa kvaliteten i hela byggnadsprocessen. Dessutom belyser rapporten

var man ska göra sin kvalitetssäkring och varför man ska göra det i detta

skede.

Målet med examensarbetet är att identifiera de problem som organisationen

har i det nuvarande arbete samt att undersöka hur andra aktörer arbetar i

byggnadsprocessen. Projektet resulterade i ett underlag till ett Web-

baserat

anvisningsprogram och ett underlag för dokumentet ?Kvalitetssäkring i

byggnadsprocessens tidiga skeden? som ska produceras åt kommunen, främst

tekniska förvaltningens kunder.

I examensarbetet presenteras byggnadsprocessen i fem skeden:

Förstudiearbetet, Programskedet, Projekteringsskedet, Produktionsskedet,

Erfarenhetsskedet och till slut Förvaltningsskedet. Alltså har tankesättet

som föreligger den cykliska byggnadsprocessen anammats. Avgränsningen

gjordes till att beröra förstudiearbetet och programskedet.

Resultatet i rapporten var ungefär det TF själva hade förutsett, det fanns

ingen tydlig ansvarsfördelning om vem som har ansvaret för förstudiearbetet

och var gränsen mellan förstudiearbetet och programarbetet gick. Dessutom

hade man inga klara direktiv om vad som skulle produceras eller tas fram. I

jämförelsen mellan olika aktörer fann vi att det var stora skillnader

mellan

offentliga aktörer och privata. I de privata företagen var man tvungen att

arbeta mer med förstudien, då följderna av ett misslyckande har betydligt

större konsekvenser. Vi fann även att tjänstemännen i de offentliga

verksamheterna försökte arbeta mer långsiktigt, kunde man inte säkerställa

projekten mer än till vart fjärde år. Däremot ansåg vi att försvarsmakten,

tillsammans med fortifikationsverket hade kommit längst med sitt arbete i

de tidiga skedena.

Slutsatsen av våra studier är att vi anser att kommunen, för att lyckas

kvalitetssäkra byggnadsprocessen, skall tillsätta lokalutredare som är väl

insatta i byggnadsprocessen. Detta för att få en klarare dialog mellan

Tekniska förvaltningen och deras kunder. Lokalutredaren ska vara insatt i

byggnadsprocessen, men även i brukarens organisation och på så sätt kunna

påvisa möjligheter för brukarna med projektet. Dessutom har vi tagit fram

förslag på övriga förbättringar som kan göras och kommit med förslag på hur

dessa förbättringar kan utföras.