Internationella relationer i innovativa miljöer
en fallstudie av Mjärdevi Science Parks internationella arbete
… internationalisering, globalisering, samarbete, samverkan, relationer, relationsmarknadsföring, utbyte, företagsnätverk, affärsnätverk.
Uppsatser om relationsmarknadsföring
485 uppsatser · sida 8 av 33
Customer Relationship Management
hur ICA använder CRM i ett försök att skapa mer lönsamma kundrelationer genom one-to-one marknadsföring
… har fått stor uppmärksamhet under de senaste åren vilket har utmynnat i relationsmarknadsföring på one-to-one nivå. ICA är det enda företaget inom den svenska dagligvaruhandeln som erbjuder sina kunder skräddarsydda, individuellt anpassade erbjudanden. Denna uppsats syftar …
Behavioral Finance
En granskning av dess innebörd och betydelse samt utförd forskning
Teorier inom relationsmarknadsföring har talat om hur företag kan vinna konkurrensfördelar genom att erbjuda kunden ett totalt serviceerbjudande, där kunden och dennes behov står i centrum. Teorierna beskriver vidare humankapital som den viktigaste resursen och talar i …
Personalen som viktigaste resurs på Parfymeri L
att implementera ett serviceperspektiv, hur mervärde skapas och dess inverkan på kundrelationer
Teorier inom relationsmarknadsföring har talat om hur företag kan vinna konkurrensfördelar genom att erbjuda kunden ett totalt serviceerbjudande, där kunden och dennes behov står i centrum. Teorierna beskriver vidare humankapital som den viktigaste resursen och talar i …
Affärshusens kamp om kunderna ? svårigheterna med att skapa kundlojalitet
… lojalitetsarbetet måste börja vilket kan göras genomdirektmarknadsföring och relationsmarknadsföring. Även om inte alla konsumenteruppskattar kundklubbar och individuella erbjudanden så är det många som gör det. Ur ettföretagsperspektiv är det oerhört fördelaktigt att ha …
Utveckling av kundrelationer på Länsförsäkringar
… det berörda området. Nyckelord och förkortningar: Lf = Länsförsäkringarna, Rm= Relationsmarknadsföring, Crm= Customer relationship management, Rm-tåget= Relationsmarknadsföringståget, E-CRM= Electronic customer relationship management, Kundnöjdhet, Kundrelationer, Kundlojalitet
Tilläggstjänster för långsiktig överlevnad i svensk transportindustri
… är i hög utsträckning höginvolverade i transporter. De är därförmottagliga för relationsmarknadsföring. Detta möjliggör för svenska transportföretag att interageramed kunderna. Genom värdeskapande aktiviteter med kunderna kan tilläggstjänster skapas och ettmervärde uppstår för …
Utveckling eller Utbyte?
Små klädbutikers långsiktiga överlevnad
… med företag och enkäter med respektive butikskunder. Teoretiskt perspektiv - Relationsmarknadsföringsperspektiv samt Transaktionsmarknadsföringsperspektiv Teori - Involveringsteorin, Kommunikationscirkel samt Marknadsföringsmixens 4 P: na och Kommunikationsprocessen Empiri - …
Relationsmarknadsföring inom rekryterings- och bemanningsbranschen
En studie om relationers inverkan på marknadsföring
Rekryterings- och bemanningsbranschen har växt kraftigt sedan arbetsförmedlingsmonopolet avskaffades 1992. Detta är en relativt ung bransch vars fokus är att förmedla arbetskraft till kundens kärnverksamhet och på så sätt bör ha en större påverkan på kundens verksamhet än andra …
Marknadsföringsbegrepp i praktiken
En kvalitativ studie om tillämpningen av priming, upplevelserummet och relationsmarknadsföring i fallet HV71
The study is based on the pragmatic question whether one can apply the theoretical perspectives priming, experience space and relationship marketing in a practical context. The authors visualize how these concepts appear practical and what advantages and disadvantages can be …
Den individanpassade kommunikationens värde
… bestod av prenumeranter till HD. Det teoretiska materialet omfattar ämnen som relationsmarknadsföring, lojalitet och lojalitetsprogram, Internetmarknadsföring och individanpassning på Internet.I empirin framgår det att både annonsörer och prenumeranter ställer sig positiva till …
Sociala medier
Att mäta marknadsföringseffekter
… sociala medier.Det teoretiska materialet som används i studien är delar ur relationsmarknadsföring och direktmarknadsföring. För att ge en tydligare bild av de verktyg som finns tillgängliga presenterar vi representativa och innovativa webbanalysverktyg samt metoder för att mäta …
Kundlojalitetsprogrammens faktiska effekt på kundens lojalitet gentemot företaget
En jämförelse av önskade kontra upplevda effekter av medlemskap i kundlojalitetsprogram
… den traditionella transaktionsmarknadsföringen, med produkten i centrum, till relationsmarknadsföringen. Tack vare den informationsteknologiska utvecklingen under de senaste åren har relationsmarknadsföringen fått hjälp framåt. Förbättrade datasystem möjliggör för företag att …
De upplevda fördelarna med gruppper och sidor på Facebook
En kvalitativ studie ur facebookanvändarnas perspektiv
Bakgrund: Relationsmarknadsföring har under de senaste 20 åren blivit ett populärt begrepp inom marknadsföring. Facebooks betydelse diskuteras även flitigt bland marknadsförare som ett verktyg för relationsmarknadsföring. En ökning har skett i antalet sidor och grupper på …
Second Life som marknadsföringsforum
En kartläggning av marknadsföringen i den virtuella världen
… Malin Bandh Lina Bäcke Handledare Susanne Åberg Nyckelord Varumärkeskapital, relationsmarknadsföring, viral marknadsföring, virtuella världar, Second Life Bakgrund och problem De virtuella världarna växer alltmer och antalet användare ökar. Företag är osäkra på hur …