Uppsatser om relationsmarknadsföring

485 uppsatser · sida 7 av 33

Intersport & Skiljebo SK

Ett vinnande samarbete?

Kandidatuppsats · Mälardalens högskola

… pbd04002@student.mdh.se rem03001@student.mdh.se Västerås Västerås Nyckelord: Relationsmarknadsföring, engagemang, förtroende, kommunikation, relationer, lojalitet. Titel: Intersport & Skiljebo SK. Ett vinnande samarbete? Problem: Sponsring är en viktig marknadsföringskanal för …

Relationen mellan kund och bank - två sidor av samma mynt

Kandidatuppsats · Mälardalens högskola

… intervjuer av personal. Studien visar att det finns ett samband mellan relationsmarknadsföring och lojalitet. Det nyetablerade bankkontoret har med hjälp av ett visionsdokument, en positiv nybyggaranda och specialrekryterad personal lyckats få nöjda kunder vilket innebär goda …

Work is theatre and every business is a stage

En studie i möjliggörandet av relationer med hjälp av event marketing

Kandidatuppsats · Mälardalens högskola

… Sabrkesh Handledare Ingemar Haglund Nyckelord Event marketing, relationer, relationsmarknadsföring, evenemang, event. Problemområde Konsumenter idag vill inte dagligen pumpas med nya budskap utan de har blivit mer medvetna och söker efter ett värde från företaget och dess …

Bankers utökade tillgänglighet

en studie om kunders efterfrågan och dess lönsamhet i Umeå

Kandidatuppsats · Umeå universitet

… försäljningsarbetets utveckling, positionering, banktjänster, service, relationsmarknadsföring samt gruppsegmentering. Metod: Vi har använt oss av en kvantitativ undersökningsmetod för vår studie. Vår undersökning omfattas av 103 svarande respondenter med en genomförd enkät …

Hur marknadsför sig Seco Tools bäst i Thailand?

Kandidatuppsats · Mälardalens högskola

… som till exempel kundenkäter. Vidare anser vi att de bör förändra sin relationsmarknadsföring gentemot sina viktigaste kunder. Det skulle resultera i nya kontaktnät med fler potentiella kunder som i sin tur ökar möjligheterna för företaget att växa och bli ett mer känt varumärke …

TV4 - ett företag med viljan att förbättra relationen med sina kunder

Vilka mötesaktiviteter ger störst mervärde i relationsprocessen?

Magisteruppsats · Uppsala universitet

Problem: TV4 har idag inte full kännedom om hur deras kunder ser på relationen mellan sig och kanalens säljare. Det bidrar till att TV4 får det svårare att utveckla relationen ytterligare, vilken de vill förbättra. Syfte: Att undersöka vilka ”mötesaktiviteter” som påverkar och …

Tjänstemarknadsföring

En studie av frisörmarknaden

Magisteruppsats · Uppsala universitet

… både den för tjänsteföretag utvecklade marknadsföringsmixen tillsammans med relationsmarknadsföringsteorin, kunde vi med hjälp av att göra intervjuer med nio frisörsalonger ge en noggrann beskrivning av frisörsalongernas marknadsföringsarbete. Resultaten visar att de företag som …

Att analysera kundrelationer

en studie av Hendryx Skis Industries

Magisteruppsats · Uppsala universitet

… företag blivit betydligt viktigare och mer tid har lagts på utvecklandet av relationsmarknadsföring. Hur dessa relationer skapas och vad som gör att de utvecklas och bibehålls har dessutom varit i forskarnas blickfång. I dagens forskning åtskiljs relationer mellan företag samt …

Fokus på den...kunden, vilken kund?

En studie om Redovisningshusets kundrelationer

Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle

… för Redovisningshusets fortsatta kundarbete. Nyckelord: Kundrelationer; Relationsmarknadsföring; Lojalitet; Kvalitet; Kundtillfredsställelse.

Konsten att behålla sina kunder i ett bostadsföretag

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

… leder till en ökad lönsamhet för företaget. Med teorier om kundorientering och relationsmarknadsföring visar forskare på att ett kundorienterat tjänsteföretag måste anpassa sina tjänsteerbjudanden utefter kundens behov och önskemål. I bostadsföretag måste man därför se sina …

Sanningens ögonblick - fastighetsmäklaren skapar förtroende i kundmötet

Kandidatuppsats · Högskolan i Halmstad

Problemformulering: Hur använder fastighetsmäklaren relationsmarknadsföring för att bygga relationer till kunder? Syfte: Vi vill skapa förståelse för hur fastighetsmäklaren använder kundmötet för att skapa förtroende till kunden. Slutsats: Fastighetsmäklaren bör lägga mest vikt …

Charterbranschens undergång?

En studie om lojalitet i resebranschen?

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

Nyckelord: Charterbranschen, Lojalitet, Involvering, Interaktion, Relationsmarknadsföring, Kommunikation, Bakgrund: Kundernas förändrade efterfrågan har tillsammans med den ökade konkurrensen från Internetbaserade bolag gjort det allt svårare för traditionella charterbolag att …