485 uppsatser · sida 27 av 33
… lanseringsstrategi, produktlansering, kommersialisering samt introducering. Relationsmarknadsföring är ett brett begrepp inom marknadsföring och innebär att kraften hos relationer är en grund för marknadskommunikation. Inriktning är mot interaktion, relationer och nätverk. Event …
Med vår studie vill vi belysa de potentiella nackdelarna som finns med att marknadsföra sig som företag via Facebook. I och med webb 2.0 och den sociala revolutionen, där alla kan dela med sig av vad de vill när de vill, så ökar mängden data så pass mycket att markandsförare …
KONTEXT. I takt med att Internets framväxt och fler och fler människor ansluter sig till sociala medieplattformar som Facebook, uppkommer nya sätt att interagera och kommunicera mellan varandra. Samtidigt ökar antalet organisationer och företag, som i sin tur måste hitta nya …
kvalitativa intervjuer med fokus på viktiga faktorer vad lantbrukarens val av affärspartner
I den svenska lantbruksbranschen pågår storleksrationaliseringar, som bland annat medför att färre lantbruksföretag representerar en större areal. Antalet kunder till på marknaden aktiva affärspartner kommer därför sannolikt att minska. Betydelsen av de lantbruksföretag som är …
En undersökning av ICA:s kundklubb utifrån ett genusperspektiv
Uppsatsen avser att undersöka, beskriva och analysera hur kvinnor och män upplever kvaliteten av ICAs kundklubb. Genom att studera detta kan företaget ICA få information om hur de ska ta hänsyn till genusperspektivet när de sätter samman och marknadsför kundklubbserbjudanden …
… få reda på vad kunderna vill ha är det bästa sättet att ta reda på detta genom relationsmarknadsföring. Vissa fastighetsförmedlingar har kommit längre än andra när det gäller att marknadsföra sig genom sociala medier men det har visat sig att det fortfarande finns mycket kvar …
En studie i mobilapplikationers inverkan på kundrelationer & kundvärde
… utifrån två för B2B-marknadsföringsområdet centrala teoretiska perspektiv: relationsmarknadsföring och värdeskapande. För att kunna göra detta har vi genomfört en fallstudie av hur ett svenskt B2B- företag, ABB använder sig av mobilapplikationer i marknadsföringssyfte. Studien …
en kvantitativ studie om relationer mellan kunder och företag
Kultur och företagskultur uppmärksammades på riktigt först i början av 80-talet, vilket gör ämnet och området relativt ungt. Uppståndelsen kring ämnet har fått allt fler forskare att studera organisationskulturens betydelse och innebörd. Denna studie genomförs utifrån de teorier …
Hur skapas kundlojalitet när kunden är chefsdesigner?
… har en teoretisk syntes som utgångspunkt, syntesen bygger på teorier gällande relationsmarknadsföring, kundanpassningar, hur företag skapar lojala kunder samt e-lojalitet. En kort sammanfattning av resultat och analys visar att företagen som undersökts främsta lojalitetsskapande …
Hur man bör öka den totala kundupplevelsen
… användes teorier inom marknadsföring, sportmarknadsföring, strategier, relationsmarknadsföring samt upplevelseekonomi. Underlaget valdes utifrån syftet med uppsatsen för att kunna lösa de problemformuleringar som ställdes. Informationen som samlades in från intervjuerna med …
En studie om svenska kollektivtrafikbolags närvaro i sociala medier
?Vad genererar närvaron i sociala medier för svenska kollektivtrafikbolags vardagsverksamhet och hur kan de användas vid en kris?? Syftet med uppsatsen är att belysa problematiken med att kollektivtrafikbolag i Sverige idag inte tar tillvara på möjligheterna med sociala medier …
En kvalitativ studie om hur små revisionsbyråer hanterar sina relationer med småföretag.
This is a qualitative study about small auditing firms and their customer relationships with SMEs. It contains a total of eight interviews, two with audit firms and six with SME’s. The purpose of the study is to understand how small audit firms manage their customer …
En kvalitativ fallstudie av Volkswagen Sverige
Problem-definition: How companies work with social media to strengthen their brand equity and what other purposes might lay behind this usage. Purpose: How Volkswagen Sweden use social media in order to strengthen their brand equity. Method: Qualitative case- study of Volkswagen …
En studie om hur man skapar lojala kunder inom mobiloperatörsbranschen
The cellular market is today suffering from great customer dissatisfaction. Simultaneously, the services offered by the different cellular providers are very homogenous, causing strict competition where various price strategies have been the main mean of battle. From a business …
En studie om effekten av systemintegration ur ett CRM-perspektiv
… med denna studie är att med utgångspunkt från teorier kring systemintegration, relationsmarknadsföring och värdeskapande identifiera vilka effekter i både positiv och negativ bemärkning sammanslagningar och förvärv kan ge upphov till hos företag när de integrerar CRM-system …
