Uppsatser om relationsmarknadsföring

485 uppsatser · sida 20 av 33

Konsten att skapa och behålla långsiktiga affärsrelationer

- en studie av vilka faktorer som påverkar Roupéz kundrelationer

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

Det har inom området marknadsföring skett en förskjutning av fokus, från enbart aktioner i syfte att öka försäljningen till att företag i dag vill skapa en relation med sin kund. Tanken bygger på att företagen ur ett långsiktigt perspektiv ska vinna på att delta i relationen …

Den lilla grossistens ändrade omvärldsförutsättningar

En fallstudie på en liten grossist inom VVS-handeln

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

Uppsatsen behandlar mindre grossisters situation på marknaden i Sverige. Mindre grosssisters nyckelposition i den traditionella värdekedjan suddas ut alltmer. Grossisterna måste finna nya vägar för att behålla de befintliga kunderna. Därför måste de skapa mervärde, vilket i sin …

Bloggen som verktyg

En kvalitativ studie kring bloggen som ett kommunikationsverktyg i arbetet med att stärka och bygga kundrelationer samt varumärke

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

Då Internet är det mest växande nutida mediet där konkurrensen och informationsbruset är enormt, krävs idag en lockande lättillgänglighet i företagens webbsidor. Många människor gör numera aktiva val för att undvika direkt reklam samtidigt som skepsisen kring extern …

Corporate Social Responsibility

redovisning och kommunikation av socialt arbete

Kandidatuppsats · Uppsala universitet

… företag blivit betydligt viktigare och mer tid har lagts på utvecklandet av relationsmarknadsföring. Hur dessa relationer skapas och vad som gör att de utvecklas och bibehålls har dessutom varit i forskarnas blickfång. I dagens forskning åtskiljs relationer mellan företag samt …

Kundrelationer i ett tjänsteföretag ? En fallstudie om Nordea

C-uppsats · Högskolan i Borås · 2008

… det lönar sig förföretagen att ha långsiktiga relationer med sina kunder. Relationsmarknadsföringen har växt framför att underlätta för företag att skapa långsiktiga och lönsamma kundrelationer. Dennamarknadsföring är en motsats till den traditionella marknadsföringen som har …

Var finns kunden i hälso- och sjukvården?

Kandidatuppsats · Lunds universitet

Syftet med uppsatsen är att klargöra vilken genomslagskraft kundbegreppet har fått inom vårdstrategier. Vi bidrar därmed i denna uppsats med att klargöra vilken syn på patienten som råder inom hälso- och sjukvården idag, om synen på patienten förändrats i och med kundbegreppets …

Oberoende aktörer och customer perceptions of value

Magisteruppsats · SLU

… hur SP kan uppnå dessa mål. Genom att använda relationship marketing (relationsmarknadsföring) som en teoretisk ram för analys har andra aktörers perspektiv på marknadssegmentet, skogsägare och virkesköparens behov kunnat identifieras och analyseras.Urvalet för studien gäller …

Framtidens rekrytering sker i dag

en studie av ingenjörsstudenters uppfattningar om Södra

Magisteruppsats · SLU

… teoretiska basen utgörs av teorier kring arbetsgivarvarumärken, kommunikation, relationsmarknadsföring.Undersökningen genomfördes i form av en besöksenkät där 153 studenter svarade på 59 frågor. Frågorna var strukturerade och svarsalternativen slutna. Resultatet visade på att …

Hotellens gröna överlevnad

Den interna marknadsföringens roll i att trovärdigt förmedla miljöarbete

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

Background: The hotel market has become undiversified and the competition has increased rapidly. At the same time the environment aspects has been given higher priority and the trend continues to extend. A green marketing strategi has proven profitable if the company achieve a …

Lyxvarumärkens överlevnad vid lågkonjunktur

Hur resonerar svenska lyxföretag, och vilka strategier är lämpliga att använda sig av?

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

The luxury market has steadily grown from the industrial revolution and onwards. Changes in society, trends and the increased living standards has enabled more people to consume luxury goods. The world is going through a major economic crisis at the moment. Studies shows that …

Ekologisk aspekt som mervärde

En studie om långsiktig överlevnad för ekologiskt nischade livsmedelsföretag

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

Background: With the increased globalization food prices went down for a while, only to skyrocket to new levels. Prices of organic food, which already were more expensive than conventional, are now even more expensive. The current financial crisis results in reduced consumption …

Matteskatten

Ett arbetsmaterial för förskolan

Examensarbete, avancerad nivå · Högskolan i Gävle

… leder till en ökad lönsamhet för företaget. Med teorier om kundorientering och relationsmarknadsföring visar forskare på att ett kundorienterat tjänsteföretag måste anpassa sina tjänsteerbjudanden utefter kundens behov och önskemål. I bostadsföretag måste man därför se sina …

Överensstämmer säljarens och mäklarens kriterier vid en fastighetsförsäljning?

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

… liten och mellanstor stad. Teorin som vi använt oss av bygger på tjänste- och relationsmarknadsföring då det inte finns någon litteratur om kunders köpbeteende i fastighetsmäklarföretag. Teoriavsnittets första kapitel handlar allmänt om köpprocessen hos kunder. Detta följs av de …