38 uppsatser · sida 3 av 3
En gränsdragning ur ett marknadsrättsligt perspektiv
… med underliggande fullmakt vars enda ansvar är att ta emot och vidareförmedla reklamationer, dels som en oreglerad typ av mellanman som enligt dagens gällande rätt enbart ansvarar för lämnad information gällande de vouchrar som företagen säljer. Detta sistnämnda ansvar är …
särskilt om rabattsajten Groupon
… med underliggande fullmakt vars enda ansvar är att ta emot och vidareförmedla reklamationer, dels som en oreglerad typ av mellanman som enligt dagens gällande rätt enbart ansvarar för lämnad information gällande de vouchrar som företagen säljer. Detta sistnämnda ansvar är …
… gör att de agerar mer än vad förordningen förespråkar. Tillvägagångssättet vid reklamationer, returflöden och tillbakadraganden visade att aktörerna var högst angelägna om kund- och konsumentförtroenden.
… under arbetspassen i skidbackarna. Företaget F.O.V. Fabrics AB har fått in reklamationer och vidare förfrågningar på de material som de levererar till skidlärares skidkläder, då den vattenavvisande förmågan har börjat avta efter en viss tids användning. En studie har därför …
… passar bra till valet av ämne. Även beskrivningar om hantering av klagomål och reklamationer tas upp där samt beskrivningar om begreppet service. I slutsatsen besvaras de problemfrågor som tagits upp i problemformuleringen. Svaren är tydliga, besvarar syftet samt ger inspiration …
En fallstudie vid Håkan Andersson Mekaniska Produktions AB
… kontroller ökat, vilket påverkat kvalitén negativt och medfört ett ökat antal reklamationer. Personalen beskriver det själva som att ”det går troll i allt vi gör”. Att arbetsmiljöarbetet länge varit eftersatt märks tydligt när arbetsbelastningen ökat. Många rutiner är otydliga …
… har avtal med.Enligt Migrationsverket själva gör de "ofantligt" många reklamationer till tolkförmedlingar, de aktörer som verket bokar tolk genom. Kvaliteten på tolkningen är varierande och de som drabbas allra värst när tolkningen inte är korrekt är de som söker asyl. Rätten …
Outsourca eller inte ?
… är att analysera och utvärdera företagens processer som hanterar fel och reklamationer kan användas som värdeskapande processer hos en outsourcad kundtjänst. För att se skillnaden kommer författarna även att undersöka processen hos en kundtjänst som sköts internt av företaget …
