Svenska börsnoterade bolags utlämning av miljöredovisning
… men också resultat kopplat till exempelvis påverkan från produkter och tjänster. Många bolag har idag olika miljörelaterade certifikat som visar att hållbar utveckling är viktigt.
Uppsatser om kvalité på tjänster
261 uppsatser · sida 14 av 18
Föräldraskattningar av för tidigt födda och fullgångna barn med hjälp av Ages and Stages Questionnaires
Social-Emotional (ASQ:SE)
… kring de olika stegen i modellen; önskemål och behov, utveckla och kommunicera tjänsterbjudandet, kundens förväntningar, kundmötet samt skapandet av kvalitet och lojalitet. Metod: Kvalitativa intervjuer har genomförts med fem konsumenter som nyligen har anlitat en mäklare …
Konsumentens val av fastighetsmäklare
… kring de olika stegen i modellen; önskemål och behov, utveckla och kommunicera tjänsterbjudandet, kundens förväntningar, kundmötet samt skapandet av kvalitet och lojalitet. Metod: Kvalitativa intervjuer har genomförts med fem konsumenter som nyligen har anlitat en mäklare …
Internprissättning i Sveriges kommuner
… är ett välkänt verktyg för att värdesätta transaktioner av varor och tjänster inom en organisation. Frekvent förekommande syften med internprissättning är att kunna möjliggöra rättvis resultatbedömning av enheter samt att bidra till kostnadsmedvetenhet hos personal. Många …
Revisionsbyråernas syn på konsekvenser av den slopade revisionsplikten
… för småföretagens aktörer. Det råder osäkerhet i efterfrågan på revisionstjänster. Utmaningen för revisorn blir att bemöta förändringen i marknaden där monopolet har upphört. Alltså hur har lagförändringen påverkat revisorn och revisionsbyråerna. Hur kommer småföretagen att …
Hur uppfattas varumärket Löfbergs Lila i Värmland?
… i synnerhet. Den del inom marknadsföringen som kommer att behandlas är tjänster och tjänstekvalitet inom den offentliga sektorn och då specifikt Skatteverket. Studiens främsta syfte är att besvara frågan om det existerar ett gap mellan småföretagens uppfattning om vad …
Kvalitetssäkring av material och tjänster inom byggentreprenadbranschen
Quality is the key to a well executed product or service. The construction industry hasn’t highlighted the quality in recent times which have contributed to the construction industry receiving much criticism in the field. The public sees it as an offhanded industry where errors …
Standardiserat arbetssätt
ett systematiskt angreppssätt för företag inom e-handel
I dagens konkurrensutsatta värld förväntas företag lansera produkter eller tjänster som upplevsvara bättre än konkurrenternas. Kvalitet kan innefatta så mycket mer än bara produkten.Kunden förväntar sig bland annat att få tjänsten i tid, till konkurrenskraftigt pris och få …
Hur uppmärksammas och delas tyst kunskap inom konsultföretag?
Varför är tyst kunskap viktigt och hur kan den tas tillvara på i konsultföretag?
… påtagligt då kunskapen som genereras och delas bildar kärnan i företagets tjänster. Kunskap kan delas upp i två former, en explicit och en tyst form.?Tyst kunskap? definieras som den form av kunskap som är svår att dokumentera och som grundar sig i känslor, värderingar …
Avgörande erbjudanden och kvalitetsfaktoerer för bankkunder ?Hur kunden väljer bank
… där de lockas med diverse erbjudanden samt av nya eller utvecklade tjänster. Bankerna försöker finna sätt att tillhandhålla något som kan höja värdet av tjänsten/produkten för kunden.Samtidigt är kunderna på bankmarknaden lojala mot sina banker och förhållandevis få kunder byter …
Finanskrisens påverkan på revisionsarbetet
… diskussioner har uppstått kringrotationsprinciper och icke-revisionsrelaterade tjänster, som jag anser kommer fortsätta underen längre period.
Drivkrafter bakom diversifiering i lantbruksföretag
… syftar till att skapa och utveckla marknaden och företagets produkter och tjänster. Att bedriva gårdsbutik är ett sätt att skapa ett ökat värde för sina egenproducerade produkter. Ett exempel på nyskapande verksamheter för lantbruksföretag är inriktningen mot turism (Hansson et …
Valfrihet för vem?
En studie om konkurrensutsättning i offentlig sektor
… där privata aktörer får en möjlighet att genom upphandling utföra offentliga tjänster. Syftet var att undersöka hur det strategiskt arbetas med stöd och vägledning till chefer i konkurrensutsatt verksamhet, samt hur chefer upplever att de får det stöd som behövs för att fullgöra …
Tiga är silver - tala är guld
Karteller och det svenska eftergiftsprogrammet
… föder ett större utbud för konsumenterna med varor och tjänster till bättre kvalité och lägre priser än om konkurrensen inte funnits. Samhällskollektivet som helhet vinner också på konkurrens då det bl a möjliggör nya innovationer, forskning och utveckling, högre sysselsättning …
Entreprenörsdrivna servicefunktioner
Utvecklingsstrategi för uppbyggnad av hästsamhälle
… krävs en del servicefunktioner inom hästnäringen, detta för att behålla god kvalité på alla resurser och för att kunna erbjuda god service i stall. Det är av stort intresse att få in ridtränare, veterinär och hovslagare till området. När det gäller servicefunktioner i …