Uppsatser om it service management

761 uppsatser · sida 27 av 51

Den finansiella krisen 2008

En studie av dess påverkan på British Airways-World Cargo och dess finansiella operationsstrategi

Kandidatuppsats · Högskolan i Halmstad

… due to that adapt their strategies on a global level. Demands for goods and service were decreasing and companies could only manage the cost during a recession to not face bankruptcy. Organisations need to reconsider their optimal strategy as this will determine their future …

Rapportering enligt lex Sarah inom individ-och familjeomsorg

En kvalitativ studie utifrån hur socialarbetare resonerar kring rapporteringsskyldigheten.

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

… to describe how social workers in the individual- and family section in social services in two different municipalities in Sweden reason about reporting obligations and to understand what lex Sarah means in the decisions making to report incongruity or not. We interviewed social …

Lönsamhet av Självscanningssystem

C-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm

… last decade, there has been an increase in the use of technology-based self-services within the retail sector. The increase is particularly noticeable within the grocery market. The reason behind the increased use of these systems is partially due to the fact that companies …

Logistik i byggbranschen

För förba?ttrad arbetsmiljo? och effektivitet

Examensarbete, grundnivå · Uppsala universitet

… The result shows that companies would benefit from using smart logistic services like just in time deliveries and third party logistics. Services like this should be used even if the circumstances of the project don’t require it, as they are conducive to a better working …

Lean - En studie om dess tillämpbarhet i tjänsteproducerande företag

Magisteruppsats · Göteborgs universitet · 2013

… ökar kraftigt samtidigt som konkurrensen hårdnaroch kunder kräver allt bättre service. Detta skapar en möjlighet för tjänsteföretag att tillämpaLean i sin organisation. Däremot finns det för få empiriska studier på området för att kunnasäkerställa tillämpbarheten av Lean i …

Motivation till att sprida eWOM ? förtjust av hotellupplevelsen.

Magisteruppsats · Högskolan i Borås · 2014

… syftar, i synnerhet till att få en ökadteoretisk förståelse, i termer av servicekvalitet, kopplat till denna motivation.Design/metod: Studien kombinerar en induktiv och deduktiv ansats där empiri har prövatsmot befintlig teori. Undersökningen har genomförts i form av en …

Musikens påverkan på kundens köpbeteende

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

Servicescape is a research area within service management which processes the effect that the environment has on the service experience. The purpose of this essay is to find out how servicescape, with focus on the ”background music”, affects customer behavior in a clothing …

Effektivisering av marina containerflöden

en fallstudie på Bertling

Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle

… concept in the organizational context in which the planning of flows, services and products are treated. Logistics handles supplier management, supply of materials, production and distribution. The distribution of goods can be managed with different types of transportation …

EC Legal Regulation of the Insurance Market; Challenges of Integration

D-uppsats · Lunds universitet · 2006

… EU legal framework for the insurance industry embraces the Treaty freedoms of services, establishment and capital, the EC Directives and the ECJ case-law. The present thesis identifies numerous factors that hinder the Community insurance market integration and offers possible …

Offshoring av redovisning - dess påverkan på revisionen

D-uppsats · Lunds universitet · 2007

… Uppsatsen är uppdelad på två teorikapitel, ett angående offshoring och shared service center samt ett som beskriver revisionsprocessen och dess olika steg. Denna uppdelning är till för att ge läsaren en tydligare bild av de olika delarna. Empiri Det empiriska materialet som …

Uppstart av Totalt Produktivt Underhåll på Tour & Andersson AB

C-uppsats · Högskolan i Borås · 2007

… operation more efficient in order to reduce costs and to reach a high level of service on delivery to the customer. The company is also striving to increase staff participation and to guarantee a high level of their safety and environmental work. The contents of this report have …

Val av revisionsföretag

En studie om faktorer som påverkar mindre aktiebolags val av revisionsföretag

C-uppsats · Umeå universitet

Alla företag måste redovisa sina intäkter och kostnader. Aktiebolag, föreningar och stiftelser har en så kallad revisionsplikt vilket innebär att det man redovisar måste granskas av en revisor. Detta kallas revisionsplikt. Det diskuteras om revisionsplikten ska avskaffas för …

Pappersfoton i den digitala eran

Hur företag kan agera vid ett tekniskt skifte

D-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm

… current activities. There is some experimentation with new products and services, but mostly limited to traditional activities. Not enough effort was made to educate customers, to create acceptance for products and to influence customer behavior. There is potential for market …

Internpriser i praktiken

- en fallstudie

D-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm

This paper presents a study of the Swedish public service television broadcaster - Sveriges Televisions (SVT) transfer pricing model. The aim of the thesis is to examine the motives for using transfer pricing from a theoretical perspective and if SVT’s transfer pricing model …

MALMÖ AVIATION – EN STUDIE I VARUMÄRKE OCH POSITIONERING

D-uppsats · Lunds universitet · 2007

… Malmö Aviation vill uppfattas som ett gammaldags flygbolag som erbjuder hög service med fokus på affärsresenärer. Trots detta har de sedan november år 2005 börjat marknadsföra sig med låga priser. Vår prisjämförelse visade likväl att Malmö Aviation är dyrare än sina konkurrenter …