Uppsatser om elektronisk service

53 uppsatser · sida 1 av 4

<em>Bibblan svarar</em> ? ett tecken i tiden

En virtuell referenstjänst ur ett postmodernt perspektiv

Masteruppsats · Uppsala universitet

The aim of this master’s thesis is to examine the virtual reference service Ask the Library [Bibblan svarar] from a postmodern perspective. Ask the Library is a Swedish online reference service that is run by the country’s public libraries. The postmodern theories of …

Användaren och den elektroniska referenstjänsten

D-uppsats · Högskolan i Borås · 2008

The purpose of this master’s thesis is to study an electronic reference service from a user perspective. By qualitative interviews with eight students the thesis examines their information behaviour, why and when they use the service, the user’s experiences of the service and …

Elektronisk fakturering

- Vilka effekter har lagförordningen SFS 2006:1 486 om att statliga myndigheter ska kunna hantera fakturor elektroniskt fått hos statliga myndigheter och har det blivit några effekter för företagen?

Masteruppsats · Mälardalens högskola

… i Toyota och tillverkningsindustrin men förekommer numera även inom serviceindustrin. Nyligen har Stockholmsregionen i svenska Skatteverket fått upp ögonen för Lean. Som referenspunkt använder de vid införandet av idén en organisation med, jämfört med Skatteverket, en annorlunda …

Metoder för kundservice vid elektronisk handel

Kandidatuppsats · Högskolan i Skövde

Elektronisk handel har under 1990-talet blivit ett allt vanligare sätt för företag att bedriva försäljning. Allt fler människor handlar via Internet och precis som tidigare har kunderna även frågor till företag gällande exempelvis de produkter företagen erbjuder. Detta …

Bibliotek på Internet

en undersökning av elektroniska biblioteks hemsidors form, innehåll, struktur och användarstöd

Magisteruppsats · Lunds universitet

… added as illustrations.</p> <p>I denna magisteruppsats undersöks ett hundratal elektroniska biblioteks hemsidor utifrån de fyra aspekterna form, innehåll, struktur och användarstöd. Med form avses hur informationen presenteras med avseende på text och grafik. Under aspekten …

Mervärdesbeskattning av elektroniska tjänster

Är beskattningen förenlig med neutralitetsprincipen?

Kandidatuppsats · Högskolan i Jönköping

… a general consumption tax that is added to almost all consumption of goods and services. Despite the extensive work of harmonization of the VAT system relating to electronic services, it can be difficulties in determining the taxable land, something that could affect the …

Gynnas aktörer från ett land utanför EU på den inre marknaden?

Vid tillhandahållandet av elektroniska tjänster

Magisteruppsats · Högskolan i Jönköping

Elektroniska tjänster utgör en stor del av marknadsekonomin i större delen av världen således även på den inre marknaden. Elektronisk handel, där elektroniska tjänster ingår, har under de senaste åren expanderat. U.S. Bureau of Census uppskattade att elektroniska tjänster …

IÖV- Kollektiv bestraffning ur ett familjeperspektiv

En kvalitativ studie som berör Frivårdens arbete med de anhöriga, ur de frivårdsanställdas vinkel

Kandidatuppsats · Högskolan Kristianstad

… of the correctional treatment. The interviews have been made on probation service offices in southern Sweden. The purpose of this study is to investigate how the professionals in Probation service see their work with intensive supervision with electronic monitoring. We are …

Internethandel och alternativa försäljningskanaler

Kandidatuppsats · Högskolan i Skövde

… genom att Internethandel ses som mer underordnat e-handel och då avses elektronisk handel som enbart bedrivs via Internet. När det gäller försäljning via Internet finns det två olika typer av försäljning. Dessa två typer av försäljning är renodlade Internetbutiker och företag …

Är företagen maktlösta?

<em>En studie om hur tjänsteverksamheter kan gynnas av eWOM.</em>

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

… Syftet med denna studie är att förstå hur regionala flygbolag arbetar med elektronisk word-of-mouth (eWOM) genom att undersöka och analysera på vilket sätt företag kan arbeta med eWOM, vilken betydelse eWOM har för tjänster inom turismsektorns privata marknad samt vilket …