Uppsatser om e-word-of-mouth
342 uppsatser · sida 6 av 23
En studie i Buzz Marketing
C-uppsats · Högskolan i Kalmar
… has been analyzed with the help from the theories of buzz marketing, word of mouth, marketing communication, consumer behaviour, relationship marketing, one-to-one marketing and marketing ethics. I have tried to dig deep in the anlysis of buzz marketing and its potential future …
en dunderkur för ideella föreningar?
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… undersökning i form av enkät. Den teoretiska referensramen utgörs av word-of-mouth marketing, word-of-mouse marketing och many-to-many marketing. Resultatet påvisar att fördelar med användandet av sociala medier för marknadsföring överträffar nackdelarna. För ideella …
Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle
… can be a part of programe ”Economical real-estate management.” Important keywords in this work Relationships, profitability, customer dialogue, customer satifaction, win-win, Facility Management, Green Building, word-of-mouth, word-of-mouse Words and its abbreviations that occur …
C-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm
… found that creative store window display have a positive effect on brand word-of-mouth, the perception of novelty and brand associations like unique and tuff. Unaided recall was in favor for the non-creative store window display. Creative store window display did not enhance the …
- En experimentell studie om hur negativ information i dagens sociala medier påverkar konsumentuppfattningar
Magisteruppsats · Uppsala universitet
The Dark Side of the Word-of-Mouse Effect - An experimental study of how negative information in today’s social media can influence consumer perception As a result of the electronic revolution of information dissemination, social media as a phenomenon has come to play an …
en textanalytisk undersökning av hur ett företag bemöter negativ kritik på Facebook
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… funktionell textanalys, identitetsskapande på internet, intimisering, word-of-mouth samt word-of-mouse och service recovery-teorier. Analysen bygger på en ideationell samt en interpersonell textanalys av fem svar på fem negativa inlägg skrivna av upprörda kunder på 3:s …
Kandidatuppsats · Lunds universitet
… image illustreras i form av termerna roller, kundrelationer, kundnöjdhet och word-of-mouth. Uppsatsen utmynnar i en diskussion där mäklarens påstådda oumbärlighet som mellanhand vid fastighetsaffärer ifrågasätts.
Kandidatuppsats · Lunds universitet
Huvudsyftet med denna uppsats är att ge en helhetsbild av fenomenet virtuell word-of-mouth. För att åstadkomma detta har vi delat in huvudsyftet i två delsyften där det första undersöker vad virtuell word-of-mouth innebär. Det andra delsyftet analyserar de områden som har …
En fallstudie av en hemelektronikbutik
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… vilja ta emot juridiska kunskaper. Genom bland annat använda sig av teorier om Word of mouth och Customer delight kan ONOFF eventuellt minska missnöje.
En studie i marknadsföring av svensk film
Kandidatuppsats · Stockholms universitet
… i vidare mening behandlar vi termer som timing, målgrupp, positionering, word-of-mouth, genre, adaptioner och att marknadsföra filmen för vad den är. Vår slutsats är att det saknas en tydlig målgruppsdefinition och positionering på den svenska filmmarknaden, svensk film ska inte …
Om varumärkets betydelse för konsumenten
Magisteruppsats · Stockholms universitet
… lojalitet inför de olika charterbolagen är dessutom låg och inte heller word-of-mouth har den inverkan på mina respondenter som teorin föreslår. Nyckelord: Charter, varumärke, konsument, image, konsumentbeteende, lojalitet och word-of-mouth.
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
… Gerillamarknadsföringen skapar en högre nyfikenhet och skapar en större mängd Word-of-mouth.
konsten att nå konventionella mål med okonventionella metoder
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
… företaget bakom samt jämföra med traditionell reklam beträffande bland annat Word-of-mouth. Informationsinsamlingen har skett genom en enkätundersökning där respondenterna har tillfrågats angående deras inställning till reklam både generellt och i fem specifika exempel …
Magisteruppsats · Lunds universitet
… med med hjälp av 4 P-modellen. Denna ledde sedan vidare till fördjupning inom word-of-mouth och varumärkesidentitet. Med hjälp av dessa teorier drogs intressanta slutsatser och vi pekar ut ett antal framgångsfaktorer som haft stor betydelse för märkets popularitet.
Magisteruppsats · Lunds universitet
… den mesta delen av marknadsföringen handlar därför om olika sätt att påverka word-of-mouth. Detta görs främst genom nöjda kunder och att försöka kontrollera de budskap som förs fram i media. Genom att överträffa förväntningar skapas nöjda kunder och dessa i sin tur utgör grunden …