Uppsatser om complaints

69 uppsatser · sida 2 av 5

Kommunikationsstyrning vid reklamation

<em>En studie av stormarknader </em>

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

This study focuses on the internal marketing and how it affects the complaints by companies? communication control. Our purpose with this subject is to increase the understanding of which components affects the relation between internal marketing, communication control and …

Aggregerade kundmissnöjen i informationssystem ? En fallstudie av Nordea Bank

Magisteruppsats · Mälardalens högskola

Abstract ? ”Aggregate complaints in banks MIS” Date: June 8th 2012 Level: Master thesis in Business Administration, 15 ECTS Institution: School of Sustainable development of society and technology, Mälardalen University Authors: Abdulla Ahmed Ibrahim Alexis Andersson Title …

Att integrera trygghet i planeringen

En fallstudie av Örebro kommuns trygghetsarbete i Vivalla

Kandidatuppsats · Örebro universitet

… the rebels of the Dacke War. In Sweden the grievances was largely made up bycomplaints. While the German Peasant´s War was generally more radical and religious motivatedthan the Dacke War, it shared many similarities to each other, especially when it came to economicand …

Annons

Mot de rovgiriga och mordiska bondehoparna

En komparativ studie mellan upprorsmännensklagomål och krav underDackefejden och det Tyska bondekriget

Masteruppsats · Linnéuniversitetet

… the rebels of the Dacke War. In Sweden the grievances was largely made up bycomplaints. While the German Peasant´s War was generally more radical and religious motivatedthan the Dacke War, it shared many similarities to each other, especially when it came to economicand …

Skolstress och somatiska besvär hos ungdomar i gymnasiet

Finns det skillnader mellan studie- och yrkesförberedande program?

Examensarbete, grundnivå · Högskolan Väst

I uppsatsen undersöktes faktorer som bidrar till skolstress och somatiska symtom hos ungdomar på studieförberedande- och yrkesförberedande gymnasium av båda könen. Deltagarna var 105, varav 59 från de studieförberedande programmen, 23 elever var killar och 36 var tjejer samt, 46 …

En flygande fallstudie

-om SAS använder information från sina kunder vid tjänsteutveckling

C-uppsats · Uppsala universitet

… their services. The company can get access to customer information through complaints from their customers. All information obtained from the customers is not possible to use when developing new and existing services. The information has to be analysed before it is possible to …

Korsförlamning hos häst

fodrets påverkan

Examensarbete · SLU

The purpose of this thesis has been to gather knowledge about the complaints of tying-up in horses and to show that the importance of feeding. The thesis includes a literature review of tying-up how preventative measures by feeding can be made. In the equine sport, crosscountry …

Renoveringen av en lågstadieskola som en intervention i Vasa, Finland

Elevernas upplevelse av inomhusklimatet och besvär samt symtom i två lågstadieskolor

Masteruppsats · Nordic School of Public Health NHV

Syftet med enkätstudien var att undersöka hur en omfattande renovering av en lågstadieskola Huutoniemen ala-aste ändrade elevernas subjektiva upplevelse av skolmiljön samt elevernas besvär och symptom. Som jämförelse undersöktes även en referensskola Palosaaren ala-aste som …

Konflikter och organisationer

En diskursanalytisk studie av två handböcker i konflikthantering

Kandidatuppsats · Uppsala universitet

… offices to apartments ” which are noiserestriction, the handling process with complaints and so forth.

Ombyggnad av lokaler till bostäder

en studie av fastighetsmarknaden i Stockholm

Magisteruppsats · Södertörns högskola

… offices to apartments ” which are noiserestriction, the handling process with complaints and so forth.

Friskrivningsklausuler i kommersiella standardavtal

En detaljstudie angående harmoniseringen av avtalsrätten inom EU

Magisteruppsats · Högskolan i Jönköping

… certain issues of the contract for example the way of delivery, remedies and complaints. The definition of such contracts is corresponding in Sweden and England as contracts containing in advance standardised terms with an aim to be used similarly in contract situations with …

Kundtillfredsställelse bland småföretagare

en fallstudie på Handelsbanken och Skandinaviska Enskilda Banken i Skellefteå

Kandidatuppsats · Luleå

… find customer satisfaction among small business customers important and use complaints as the primary source in the process of creating customer satisfaction.

Skönhetsvård

-En tjänst som hamnar utanför konsumenttjänstlagen ?

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

… this subject, but we found cases at the Swedish national board for consumer complaints (ARN). These were interesting in this matter and proved the thought that there was a problem. ARN make recommendations to businessmen when problems already have occurred for the consumer. In …