170 uppsatser · sida 6 av 12
<em>En analys och utvärdering av samhällsansvarets betydelse inom livsmedelsbranschen</em>
… ansatsen är baserad på intervjuer med en person i företagsledningen samt en butikschef i varje livsmedelsbutikskedja. Den kvantitativa ansatsen är grundad på en enkätundersökning med 25 slumpässigtutvalda kunder från respektive livsmedelsbutikskedja. Urval: De fyra …
… mellan kön och sysselsättning, och utöver dessa har vi även intervjuat 3 butikschefer här i Halmstad. Därefter har den insamlade empirin analyserats för förståelse och tolkning med hjälp av ett antal relevanta teorier som identitet, konsumtionssamhälle, kapitalarter och …
en undersökning om hur butikschefer hanterar oro och konflikter vid organisationsförändringar
… personalen emellan. Syftet med denna undersökning är att få en inblick i hur butikschefer inom modebranschen tänker om hur de med sitt ledarskap kan undvika oro och konflikter vid organisationsförändringar. Delsyftet är att undersöka hur de allmänt kan påverka personalen på ett …
Varför ska butiken ha kundklubb?
… den genuina leksakbutiken vägen? Fem leksaksbutiker har observerats och dess butikschefer intervjuats om hur de har använt och använder sig av de exteriöra, interiöra och psykosociala miljöerna. Viktiga delar är bland annat skyltfönster, belysning, butikslayout och det …
utifrån den lilla leksakshandlarens perspektiv
… den genuina leksakbutiken vägen? Fem leksaksbutiker har observerats och dess butikschefer intervjuats om hur de har använt och använder sig av de exteriöra, interiöra och psykosociala miljöerna. Viktiga delar är bland annat skyltfönster, belysning, butikslayout och det …
Hur man som butikschef för Systembolaget kan förbättra kundservicen utifrån företagets försäljningsregler
… rapport baseras på en undersökning som går ut på att ta reda på vad man sombutikschef på Systembolaget kan göra för att förbättra kundservicen inom ramarna för despecifika försäljningsregler som företaget måste följa på grund av det monopol påförsäljning av alkoholhaltiga …
Hur tillgängliga är butiker för fysiskt funktionsnedsatta konsumenter?
… konsumenter. Uppsatsens undersökning bygger på intervjuer med butikschefer, observationer av butiksmiljöer samt observationer av tillgänglighet för att ta reda på hur tillgängliga butiker verkligen är för denna grupp av konsumenter. I vårt arbete har vi använt oss av en …
Finns det skillnader i förhållande till butikschefens uppfattning om kundens förväntningar och vad kunden har för förväntningar av personlig kundservice? Finns det skillnader mellan kundens förväntningar och den fakti
… än förut, när de är i butikerna och ska handla. Därför måste varje butik med butikschef och anställda göra något utöver den dagliga försäljningen, för att locka till sig kunder men också för att försöka behålla de befintliga kunderna. I dagens läge då konkurrensen hårdnar i …
En studie om intern varumärkesutveckling
… butikspersonal samt en kvalitativ studie som innefattar två av Företaget butikschefer. Vi har även mottagit information från huvudkontoret via Kontaktpersonen. Företaget upplever svårigheter med att förankra projekt internt bland sin butikspersonal och upplever ett bristande …
kring marknadsföring i enskilda butiker
… tidningar och tv samt genom Internet för att nå ut till potentiella kunder. Är butikschefers kunskaper inom juridik kring marknadsföring tillräckliga och vilka konsekvenser kan bristande kunskaper inom detta ämne orsaka? I enskilda butiker är det ofta en butikschef/ägare som har …
en studie över hur butiker inom möbel- och heminredningsbranschen arbetar med klagomålshantering och kundvård
… Vi valde också att använda oss av öppnaindividuella intervjuer med butikscheferna för att få reda på så mycket som möjligt om hur dearbetar med klagomålshanteringen i butikerna. Undersökningen kommer därför att utgå frånbutikens och butikschefens perspektiv, och inte innefatta …
… deras helhetserbjudande riktas till kunderna ipraktiken och har då intervjuat butikschefer vilka driver dessa typer av butiker. Vi har tillsyfte att få en ökad förståelse och beskriva detta fenomen utifrån så som det ser ut idag i dessabutiker.Vi har valt att utgå från en modell …
Med Lindex som praktikfall
… och lyfta fram vad som motiverar personalen på Lindex samt undersöka hur butikschefen skapar motivation på arbetsplatsen hos personalen. Undersökningen kommer också belysa vad medarbetarna anser skapar mest motivation hos dem. Butikschefens sätt att motivera och medarbetarnas …
En studie om hur butikschefer hanterar och förebygger mellanmänskliga konflikter på arbetsplatsen
Syftet med denna studie är att bidra med kunskap kring hur medarbetarna på det undersökta Företaget använder sig av samt värderar anställningsförmåner beroende av generationstillhörighet och könsskillnader. Vi har även undersökt hur medarbetarna upplever att erbjudandet av …
… utvalda företagen. Inom respektive företag har fyra butiksanställda samt två butikschefer studerats. Studiens empiriska material har därefter analyserats med stöd av den teoretiska referensramen.Slutsats: Vår slutsats är att kundintensiteten, i studiens företag, påverkar …
