47 uppsatser · sida 1 av 4
… lies in being close to the members as well in their individually oriented service offering that acts as a base for the brand. Therefore, the study illustrates that the brand functions as a relationship builder and meaning creating device. Finally, at this point of Unionen’s …
en studie av vad som präglar varumärken inom tjänsteföretag
Service branding is a subject that has been excluded from the traditional branding theory. Our main purpose with this paper is to distinguish what characterizes service branding. To do this, we have looked in to both service marketing theory as well as branding theory. We have …
… sambandet mellan psykosocial arbetsmiljö och employerbranding i en public service-organisation. Vår studie genomförs på en av organisationensdivisioner. Genom att kartlägga divisionens psykosociala arbetsmiljö samt sammanställakännetecknen för den psykosociala arbetsmiljön och …
En studie av ”<em>The Employer Brand Mix</em>”
… Branding prioriterar att arbeta med på intern kommunikation, företagsledning, Service Support, arbetsmiljö, prestationsbedömningar och Team Management. Förslag till fortsatt forskning: En kvantitativ och en kvalitativ studie om det finns intern och extern Employer Brandings …
… Sweden. Keywords: SAS Braathens, mergers and acquisitions, employee behaviour, service quality, internal branding. Thesis purpose: The objective of this master thesis is to analyse employee behaviour in mergers and acquisitions in order to understand how opposing values might …
… However there are some weaknesses in providing consumers cross border services in the sector of banking, such as cross border bank account transfer of payments. The existing transaction costs do not encourage cross border services. Nevertheless a customer of a global or European …
… rebranded bank ”Jyske Bank”, seek to research deeper within the field of service sector rebranding. The internal communication used in connection to the rebranding, will be analyzed in order to investigate what initiatives Jyske Bank’s organizational leaders launched to …
En uppsats om varumärken och fotboll i en föränderlig värld
The purpose of this essay is to analyse and understand how branding can take place in a football organisation. Football clubs have for a long time been seen as non-profit organisations but since money have become a main factor also in football these days the organisations are …
Borgholms kommuns interna varumärkesarbete
In the field of municipal services there are a wide range of aspects a small community must consider, especially considering that the circumstances in which a municipality operate continuously are changing. The changes include, for example, migration, individual lifestyles, the …
Intern varumärkesuppbyggnad på Nordiska Kompaniet
… brand, internal branding, corporate identity, corporate culture, brand value, service brand values, brand citizenship behaviour. Conclusion: This case study of NK has shown that internal branding building in a department store is a comprehensive work, which all involved must …
ett första steg i att identifiera värdeerbjudandet utifrån tjänstemän och medarbetares föreställningar i ett service- och logistikföretag
… och antagit en kvalitativ ansats. Studien är genomförd på ett familjeägt service- och logistikföretag som säljer service- och logistiktjänster. Studiens resultat baseras på intervjuer gjorda med HR-chef, verksamhetschef, två driftchefer och verksamhetsplanerare. Medarbetarna har …
En studie om decentralisering av Handelsbankens webbtjänst
… det att de förlorar relationen med sina kunder. Istället för att med god service och professionell personal fånga kundens lojalitet till banken, upplever kunderna samma grad av service på internettjänsten som på vilken webbsida som helst. Handelsbankens märkesvärde som den …
… intervjuguide. Slutsats: Det finns brister i vem som bör vara med i serviceskapandet och vad som bör göras. De olika dimensionerna har inte gemensamt anpassat sig till att vara en turistdestination med högklassig service. Som turistdestination har Åland stagnerat men de har valt …
Varumärket som ett strategiskt verktyg
… have chosen to complete eight interviews, of whom six respondents representing Service firms. To get a more general and additional insight of this phenomen we have chosen to interview two consultants with professional knowledge in traditional marketing and employer branding. The …
… is one of them. By extending the business activity with another product or service, the brand can reach out to a bigger customer base. A great amount of theories exists concerning brand extensions and how to implement them well. However, there has been little research about …
