19 uppsatser · sida 1 av 2
Uppsats för avläggande av filosofie kandidatexamen iKulturvård, Konservatorprogrammet15 hpInstitutionen för kulturvårdGöteborgs universitet2012:20
Drivkrafter bakom att sprida electronic word-of-mouth
… denna undersökning syftar till att studera vilka drivkrafter som finns bakom electronic word-of-mouth (eWOM). En självadministrerad enkät besvarades elektroniskt av 150 respondenter för att undersöka sju olika drivkrafter. Resultatet indikerar att tillfredsställelse och altruism …
En kvantitativ studie om effekten av kommentarer i anslutning till artiklar på nyhetssajter. Vad händer när elektronisk w-o-m blandas med traditionell pr?
… of user-generated comments connected with news stories on news sites, meaning electronic word-of-mouth combined with PR. The writers have examined how different types of comments affect consumers' perception of the article and also what communication effects these comments …
… always be better, and the effects it has on Word of mouth, both oral (WOM) and electronic (eWOM), and investigate possible causes of this effect. This has been made through an experimental study of responses to two mineral water ads, with a manipulated time frame. First, this …
En kvantitativ studie ur ett socialt nätverksperspektiv
I studien studeras hur komplexiteten kring sociala medier kan studeras, samt pa? vilket sa?tt sociala na?tverk a?r relaterade till na?tverken i sociala medier och hur det pa?verkar konsumenterna. Syftet med studien a?r att undersöka de sociala medierna i förha?llande till de …
En studie av styrketräningsutövare och kosttillskottsprodukter
… av aktörer andra än producenterna/återförsäljarna via word-of-mouth samt electronic word-of-mouth. Studien identifierar vidare faktorer som påverkar det inflytande aktörerna har i utformningen.
… communication on Facebook. There is also the possibility of increased word-of-mouth through having a dialogue with ones consumers. A risk however lies in the increase of negative word-of-mouth, but through attentiveness and the use of considerate communication it is possible for …
En kvalitativ fallstudie om varför kunder sprider e-WOM på sociala medier
… Åsa Devine Titel: Bakomliggande motiv, alla har dem. Nyckelord: e-WOM, electronic word-of-mouth, e-wom motiv, sociala medier, Facebook. Bakgrund: Att veta varför kunder delar med sig och sprider information om företag har blivit viktigt för företag om de vill effektivisera sin …
En kvalitativ studie om hur tjänsteföretag inom besöksnäringen arbetar och skulle kunna arbeta med Sociala medier, WOM och eWOM
… Den form av kommunikation som gästerna förmedlar på sociala medier kallas electronic Word-of-mouth eller eWOM. Vilket ledde oss in på att genomföra en studie som undersöker hur tjänsteföretag tar sig an och hur de skulle kunna arbeta med kommunikation genom WOM, eWOM och sociala …
<em>En studie om hur tjänsteverksamheter kan gynnas av eWOM.</em>
… med denna studie är att förstå hur regionala flygbolag arbetar med elektronisk word-of-mouth (eWOM) genom att undersöka och analysera på vilket sätt företag kan arbeta med eWOM, vilken betydelse eWOM har för tjänster inom turismsektorns privata marknad samt vilket inflytande …
- En experimentell studie om hur negativ information i dagens sociala medier påverkar konsumentuppfattningar
… in today’s social media can influence consumer perception As a result of the electronic revolution of information dissemination, social media as a phenomenon has come to play an important part, both in society at large but also when it comes to business and marketing. Nowadays …
… This paper investigates the consequences of different ways of handling such electronic word-of-mouth (eWOM) crisis on Twitter. Furthermore, we investigate potential differences depending on the credibility of the source that sent the message. The subject is of interest since by …
En studie av skillnader i konsumenters uppfattning om eWOM
Purpose ? The purpose of this study is to identify and describe how consumer perceptions regarding information quality, sender credibility and effect of eWOM-communication differ between Facebook and Prisjakt. Approach ? Based on previous research an analytical model was …
En studie om bloggens makt på unga kvinnors upplevda köpintentioner
Antalet bloggar växer och läsarantalet för bloggar likaså, framför allt har en ökning märkts hos unga kvinnor (Findahl, 2011). Att bloggläsandet har ökat medför att läsaren sätter sig själv i en situation där de kan utsättas för påverkan, både i form av bloggtext samt reklam i …
En kvalitativ studie om hur användarspridd information på Facebook uppfattas av användarna
In this Bachelor’s essay we discuss whether eWOM (electronic word-of-mouth) is perceived as advertisement or as normal information, which is not influenced by any company, on the platform Facebook. The information which we were interested in is the one spread by normal users …
