Vilka faktorer i service branschens arbetsmiljö har betydelse för social trötthet?
HumanioraThe humanities - psychologySamhällsvetenskapSocial sciences - psychologyArbetsvetenskapHuman work science - generalUtbrändhetSocial trötthetArbetsmiljö
Titel; Vilka faktorer i service branschens arbetsmiljö har betydelse för social
trötthet? Hur ser sambanden ut mellan utbrändhet och social trötthet?
Författare; Jennie Andersson
Nyckelord; Utbrändhet, Social trötthet, arbetsmiljö
Syftet med undersökningen har varit att få fram vilka faktorer i service
branschens arbetsmiljö som har betydelse för social trötthet samt undersöka
eventuella samband mellan utbrändhet och social trötthet. Undersökningen är
riktat mot vårdanställda och reseledare då tidigare undersökning påvisat
samband mellan social trötthet och reseledare.
Undersökningen är av en kvantitativ metod i form av en enkät. Denna enkät
skickades ut till sammanlagt 110 personer i service branschen (vårdanställda
och reseledare). Materialet har sedan bearbetats för att göra jämförelser
mellan utbrändhet och social trötthet samt se vilka faktorer som har betydelse
för dessa. I resultaten har det påvisats att vårdanställda upplever en högre
grad av social trötthet än vad reseledare gör om de inte trivs på arbetet.
När det gäller utbrändhet så visar resultaten på att utbrändhets tendenser
påvisas hos vårdanställda om de inte är tillfredsställda med sitt arbete, denna
korrelation påvisas inte hos reseledare. Frågor gällande vilka faktorer i ens
arbetsmiljö som har betydelse för social trötthet och utbrändhet visar på att
psykosocial arbetsmiljö och arbetstillfredsställelse har betydelse för social
trötthet och utbrändhet. Högst tendenser för utbrändhet och social trötthet
påvisade vårdanställda. Till fortsatta forskning inom detta område skulle jag
kunna undersöka om fenomenet social trötthet existerar inom andra
yrkeskategorier än de undersökta.
Frågeställningar
1. Vilka faktorer i service branschens arbetsmiljö har betydelse för social
trötthet?
2. Hur ser sambanden ut mellan utbrändhet och social trötthet?