Styrning och kontroll med ett styrkort.
Balanced ScorecardStyrning och kontrollStyrkortBelöningssystemMotivationLärandeManagement of enterprisesFöretagsledningManagementBusiness and Economics
Syftet med detta arbete har varit att analysera effekterna av ett styrkort och dess samverkande system och hur styrkortet påverkar organisationen. Slutsatsen är att styrkortet inom fallföretaget Skandia Marknadsstöd Spar AB skapar engagemang och delaktighet i företagets samtliga processer genom sin fokusering på rätt saker och aktivitetsbaserade styrning. Det är företagets huvudstyrsystem som ger en helhetsbild av verksamheten. Genom kopplingen till budget, målstyrning och utvärdering, organisatoriskt lärande samt belöningssystem förbinds enhetens övriga aktiviteter till modellen. Belöningssystemet ger individen incitament och skapar trygghet i en kontext där kontinuerliga förändringar efterfrågas och höga krav ställs på kunskapsutveckling. Genom en webbaserad Balanced Scorecard-lösning har Marknadsstöd utvecklat ett stödsystem för att översätta strategin till styrtal, flerdimensionella mätetal. Det är dock ett system som ännu inte fått riktig acceptans, eftersom alla inte nyttjar systemet idag. Det organisatoriska lärandet genom styrkortet möjliggör ett större resursutnyttjande som kan leda till ökad tillfredsställelse för både företaget och individen.