Smartphones påverkan på stress och kontroll
En studie om arbetsrelaterad smartphoneanvändning
Smartphones används allt mer i arbetslivet. De här har bland annat resulterat i att gränsen mellan arbetsliv och vardagsliv sakta börjat suddas ut. Användningen kan leda till att användare upplever stress, alternativt får en ökad känsla av kontroll. Vi har undersökt vad som påverkar användarens upplevelse av stress respektive kontroll. Utifrån en litteraturstudie kunde vi identifiera tolv olika nyckelpunkter som kan summera användares stress och kontrollpåverkan från smartphones. Genom en intervjuundersökning urskildes sedan fyra stycken olika teman, som kunde delas upp i nyckelpunkter. Nyckelpunkterna från resultatet kunde sedan jämföras med de tolv nyckelpunkterna från litteraturstudien. Det resulterade i att tre nya stress och kontrollpåverkningar kunde identifieras.