Sjuksköterskors erfarenheter av mobbning på arbetsplatsen
En litteraturstudie
Arbetsmiljöns utformning inom verksamheten har stort inflytande på de anställdas välbefinnande och arbetsglädje. En arbetsmiljö som utgörs av ett fientligt klimat kan leda till konflikter i arbetsgruppen som vid otillräcklig hantering kan klassas som mobbning. Mobbning ses idag som ett vanligt förekommande arbetsplatsproblem inom sjuksköterskeprofessionen. Syftet med denna studie var att beskriva sjuksköterskors erfarenheter av mobbning på arbetsplatsen. I denna integrerade litteraturöversikt ingick 14 artiklar av varierande metodologisk ansats vilka besvarade studiens frågeställningar om orsaker till mobbning, hur mobbning yttrar sig på arbetsplatsen, konsekvenser för sjuksköterskan samt förebyggande och hantering av mobbning. Resultatet visade att flera faktorer i arbetsmiljön påverkade uppkomsten av mobbning på arbetsplatsen. Mobbning uppstod främst i miljöer med hög arbetsbelastning och resulterade i fysiska och psykosociala konsekvenser för sjuksköterskan, det i sin tur påverkade indirekt patientsäkerheten. För att förebygga och hantera mobbning krävdes konfrontation av beteendet i ett tidigt skede där chefen borde utgöra stöd och vägledning. Slutsatser som kunde dras var att relationer i en arbetsgrupp borde präglas av ett respektfullt och stöttande klimat där sjuksköterskor ska kunna samarbeta för att förhindra uppkomsten av mobbning.