Personalrelaterade problem vid en CRM-implementering
RelationsmarknadsföringCustomer Relationship ManagementPersonalrelaterade problemMarknadsorienteringImplementeringManagement of enterprisesFöretagsledningManagementBusiness and Economics
Uppsatsen ämnar studera personalrelaterade problem vid en CRM-implementering. Huvudsyftet kan delas upp i fyra delsyften som behandlar vilka implementerings-problemen är, när de uppstår, hur de undviks och hur de bearbetas.