Mötet mellan vårdpersonal och invandrare i hälso- och sjukvården
Hälsa och vårdvetenskapHealth and health scienceTranskulturell omvårdnadVårdpersonalInvandrareNorden
Bakgrund: Den ökade invandringen har fört med sig nya krav på hälso- och
sjukvården. Fler kommunikationssvårigheter på grund av språkbarriärer har
uppstått då vårdpersonalen har svårt att kommunicera med någon som inte talar
samma språk. Kommunikationsproblem utgör ett hinder för vårdpersonalen att
skapa bra vårdrelationer till invandrarpatienter. Vårdpersonal känner att deras
behov av att få information om andra kulturer har ökat. Syfte: Syftet med
studien var att undersöka hur vårdpersonal i Norden upplever mötet med
invandrare inom hälso- och sjukvården. Metod: En litteraturstudie baserad på
åtta artiklar. Artiklarna analyserades utifrån en innehållsanalys inspirerad av
Graneheim och Lundmans modell. Resultat: Vårdpersonalen upplevde att det
största problemet i mötet med invandrare var svårigheter i kommunikationen på
grund av språkbarriärer. De kände sig stressade då de inte kunde förstå
patienten och tillgodose dennes behov. Vårdpersonalen kände att det skulle
underlätta om patienten själv eller dess anhöriga kunde ge information om hur
vården skall anpassas till dennes behov. Med mer kunskap om olika kulturer och
transkulturell omvårdnad skulle vårdpersonal ha lättare att möta invandrare och
förstå deras behov och beteende. Diskussion: För att underlätta de problem som
uppstod i mötet mellan vårdpersonal och invandrare behövs ytterligare kunskap
om olika kulturer och om transkulturell vård.