Möjliga strategier för mobila tjänster
FöretagsekonomiBusiness administration - management controlBusiness administration - informationStrategiInformationsteknologi
Problem: De teorier om strategier som finns idag och som används kan synas vara
föråldrade. Då information skiljer sig från de traditionella tjänster och
produkter finner vi ett behov att undersöka hur vidare strategierna kan
användas inom den mobila kommunikationen och den nya ekonomin.
Syfte: Syftet med denna uppsats är att skapa förståelse för möjliga strategier
som kan göra mobila tjänster lönsamma.
Metod: Vi har använt en kvalitativ undersökning med ett positivistiskt
angreppssätt. Genom en abduktiv ansats kommer vi att föra en diskussion genom
teorin samt empirin. Empirin är inhämtad genom intervjuer på Vodafone samt
Exsero i Karlskrona.
Slutsatser: De teorier angående strategier som finns i litteraturen verkar till
delvis stämma. Dock finns det vissa skillnader framförallt gällande kostnader
och prissättningar. I den nya ekonomin finns det andra kostnader som måste tas
hänsyn till vilket gör att en strategi baserad på bl.a. kostnadsöverlägsenhet
inte kan användas. Vidare verkar det finnas mönster som visar på vissa
upprepande strategier. Dessa strategier är; differentiering samt segmentering.
First mover advantage och positiv feedback samt samarbete mellan complementors.
Dock behöver varje företag anpassa sina strategier efter den situation som
råder för tillfället. Därför menar vi att inga strategier kan anses som
generella.
Problem: Present day theories about strategies might seem out of date. Since
information differs between traditional services and IT-services, we have found
it necessary to investigate how strategies can be used within the IT-sector and
the new economy.
Purpose: The purpose of this assignment is to increase our understanding for
possible strategies that can make mobile services lucrative.
Methodology: The investigation is qualitative and we are going to tackle the
problem by using a positivistic method. By using an abductive process we will
conduct a discussion throughout the theoretical and the empirical part of the
assignment. The empirical material has been collected through interviews done
at Vodafone and Exsero in Karlskrona.
Conclusions: The theories about strategies do to some point describe reality
correctly. There do seem to be differences concerning costs and prices. In the
new economy there are different costs that have to be taken into account, this
means that a strategy based on cost leadership does not comply with the given
circumstances. We have seen a pattern in our investigation concerning several
strategies. These strategies are: differentiation, segmentation, first mover
advantage, positive feedback and collaboration between complementors. Companies
that are willing to use these strategies must adapt these strategies to there
own specific circumstances. Therefore we surges that these strategies cannot be
implemented generally.