Mobila nyttotjänster - Faktorer som hämmar spridningen med fokus på mobiloperatörernas infrastruktur
InfrastrukturSMSMobiloperatörSpridningMobil nyttotjänstInnehållsleverantörInformaticsSystems theoryInformatikSystemteoriMathematics and Statistics
Trots att behov och förutsättningar finns att använda mobila nyttotjänster via SMS används de inte i den utsträckning det är möjligt. Den hämmade spridningen av de mobila nyttotjänsterna kan bero på ett flertal faktorer varav en del inte har studerats i tidigare undersökningar. Vi valde att undersöka om mobiloperatörernas infrastruktur kan vara en sådan faktor. För att få en insyn i den funktionalitet och de tjänster innehållsleverantörerna erbjuds av mobiloperatörerna samt innehållsleverantörernas önskemål och krav, gjorde vi en förstudie i form av en intervju med en innehållsleverantör. Den resulterade i ett intervjuunderlag för de olika mobiloperatörerna i Sverige vilka vi sedan intervjuade för att få fram en bild av deras erbjudna funktionalitet. Resultatet visar att mobiloperatörernas funktionalitet inte motsvarar de krav och önskemål som innehållsleverantörerna har för att med en rimlig arbetsinsats utveckla mobila nyttotjänster och på så sätt medverka till en ökad spridning av mobila nyttotjänster.