Metoder för att förbättra kommunikationen mellan sjuksköterskor och läkare för en säkrare vård ? en litteraturstudie
CommunicationImprovementNurses and physiciansQuality of healthFörbättringKommunikationSjuksköterskor och läkareVårdkvalité.
Syfte: Syftet med litteraturstudien var att beskriva metoder som kan förbättra kommunikationen mellan sjuksköterskor och läkare för en säkrare vård. Syftet var även att beskriva kvalitén på de granskade artiklarna utifrån metodologiska aspekter gällande undersökningsgrupp och datainsamlingsmetod. Metod: En deskriptiv litteraturstudie baserad på 15 vetenskapliga artiklar. Data samlades in ifrån databaserna PubMed och Cinahl samt via manuell sökning. Artiklarna granskades samt analyserades och resultatet presenterades utifrån tre teman. Resultat: Olika metoder förbättrade kommunikationen mellan sjuksköterskor och läkare. Förbättrad kommunikation och förbättrade attityder till samarbete har visats efter att professionerna fått utbildning inom området kommunikation. Utbildning i kommunikation och kommunikationsverktyg gav struktur i kommunikationen och sjuksköterskorna upplevde att kommunikationen med läkarna förbättrades med en känsla av trygghet och mindre stress. Omstrukturering i arbetet och personalgruppen resulterade i ett starkare vårdteam med minskad hierarki och en förbättrad kommunikation. Flera metoder upplevdes av sjuksköterskorna ge en förbättrad vård för patienterna. Slutsats: Utbildning i kommunikation och kommunikationsverktyg samt omstrukturering i arbetet förbättrar kommunikationen mellan sjuksköterskor och läkare. Metoderna förbättrar samarbetet, tonar ned hierarkin och bidrar till en säkrare vård.