Mamma jag vill? En kandidatuppsats om hur företag kan nå det sekundära segmentet barn, för att påverka föräldrarnas val av resor
BarnSekundärt segmentDecision making unitKöpprocessenResorManagement of enterprisesFöretagsledningManagementBusiness and Economics
Syftet med denna uppsats är att understryka barnens betydelse i familjens beslutsfattande, samt att erbjuda riktlinjer för hur företag kan nå detta sekundära segment. För att belysa detta resonemang har vi valt att studera resebranschen, en bransch där barn inte kan verka själva. Vår hypotes är att barn, i vissa familjer, deltar i den köpprocess som föregår valet av resemål. Vi har i huvudsak använt oss av litteraturstudier men även utfört en empirisk undersökning som grundar sig i intervjuer med barn, 3-10 år gamla. Vi anser att barn påverkar sina föräldrars konsumtion och de bör således vara en viktig måltavla för marknadsföring även för produkter, som inte är direkt ämnade för dem. De utgör vad vi valt att kalla ett sekundärt segment. För resebolag innebär detta att de måste tänka på bildvalet om de vill nå ut till detta segment. Barn föredrar hotell som presenteras med klara färger och med mycket vatten på bilderna.