Läsa, begripa och använda
En användbarhetsanalys av SKL
I denna uppsats underso?ker jag anva?ndbarheten i SKL:s prenumerationsutskick utifra?n grund- antagandet att man beho?ver veta vad man ska ha texterna till fo?r att fo?rsta? dem. Jag fokuserar pa? tre faktorer som kan pa?verka texternas anva?ndbarhet: den na?rmaste kontexten; vilka genrer SKL skickar ut; samt vilka la?sma?l och fo?rva?ntningar pa? inneha?ll som texternas framsta?llning gynnar.Resultatet visar att texternas fo?rutsa?ttningar att bli la?sta och anva?nda inte a?r optimala. Detta beror bl.a. pa? att det a?r otydligt att SKL skickar ut texter som tillho?r olika genrer, och pa? att texterna ibland genererar missvisande fo?rva?ntningar pa? inneha?llet. Detta ger la?saren mindre goda mo?jligheter att skapa sig en bild av texternas syften, vilket kan tolkas som att texterna inte a?r sa? anva?ndbara som de kunde vara.