Kritiska framgångsfaktorer för portallösningar
SystemintegrationCSFEAIPortallösningarPortalarkitekturInformaticsSystems theoryInformatikSystemteoriMathematics and Statistics
Organisationer har under den senaste tiden gjort stora ansträngningar för att integrera informationssystem med målsättningen att uppnå en ökad effektivitet men utan större framgång. Vi vill identifiera rådande kritiska framgångsfaktorer och deras påverkan på portallösningar. Utifrån syftet identifierade vi två centrala områden för litteraturstudien, närmare bestämt ?Enterprise Application Integration? (EAI) och kritiska framgångsfaktorer (CSF). Insamling av empirisk data gjordes i form av intervjuer på ett kvalitativt tillvägagångssätt. Vi redogör för de väsentliga aspekterna för hantering av komplexa portalprojekt ur ett strategiskt organisationsperspektiv. Vi har identifierat de viktigaste faktorerna som är kritiska för implementering av portallösningar och uppmärksammat att fokuseringen på olika kritiska framgångsfaktorer förändras genom implementeringsstegen.