Kommunen med potential - En studie av Svenljunga
Kommunikationsteorin bygger på att det finns en sändare, budskap, mottagare och brus. Det är sändaren som vill förmedla ett budskap åt mottagaren och bruset är de olika störningar som finns runt omkring. Exempel på brus som kan störa budskapet är andra konkurrenter på marknaden eller händelser som sker runt omkring som gör att mottagaren inte reflekterar över budskapet.Människor utsätt dagligen för mycket information men tar samtidigt inte till sig och uppmärksammar all den informationen. Därför blir det allt viktigare inom marknadsföringen att skapa ett unikt och särpräglat budskap som kan ta sig förbi bruset och nå kunderna.Svenljunga kommun är belägen i södra Västra Götaland och har ett invånarantal på ca 10 500 personer vilka är fördelat på ett flertal mindre orter. I kommunen som har en yta på 900 km² finns det mycket natur samt flera sjöar att tillgå. Näringslivet i kommunen består av en blandning av små till medelstora företag där Elmo Leather AB tillhör den största arbetsgivaren. Kommun kan även räknas som en pendlingskommun då det är fler som pendlar ut än in.Syftet med studien är att hjälpa Svenljunga Kommun med deras marknadsföring genom att undersöka, beskriva och analysera för att kunna öka nyinflyttning och nyföretagandet i kommunen. Vi har använt oss utav ett hermeneutiskt synsätt som vår vetenskapliga huvudinriktning. Studien är av kvalitativ karaktär där vi har använt oss av ett strategiskt urval.I undersökningen använde vi oss av induktiv ansats då vi utgick ifrån verkligheten för att sedan kunna skapa ett generellt mönster och på detta sätt kan vi utforma en teori om det vi observerade. Vi har använt oss av både primär ?och sekundärdata.Vår teoretiska referensram som vi har utgått ifrån är Lena Mossbergs och Erik Nissen Johansens ?storytelling som marknadsföring?, ?Schramms modell? för kommunikationsprocessen av Brassington et al. Även har vi använt två modeller i strategisk marknadsföring där Kotler et al tar upp ?tjänstekvalitet? och Aaker ?differentieringsstrategier?. Vi kommer att avsluta med en omarbetad modell av ?marknadskommunikation? av Kotler et al samt ?kundnärhetens nycklar? av Blomqvist et al.Empirin som vi har samlat in består av intervjuer från personer vars arbete är på Svenljunga kommun. Vi har valt att intervjua Fredrik Dahl och Sofie Kerstell vilka arbetar på den nystartade marknads- och utvecklingsenheten samt Eva Johansson som är kommunalråd i Svenljunga kommun.De slutsatser som vi har kommit fram till efter att en analys av teori och empiri har skett är att Svenljunga kommun har kommit en bit på vägen genom att ha startat upp den nya marknads- och utvecklingsenheten, men att det fortfarande finns mycket att jobba med. Det som vi främst anser måste finnas är ett föredelaktigt boende både vad det gäller ekonomiskt och miljömässigt. Även en ökning av dragningskraften vad det gäller handeln är en viktig del för att kommunens företag ska överleva, här anser vi främst att öppnandet av en ?outletbutik? skulle gynna de lokala företagen.