Hälso- och sjukvårdspersonals erfarenheter av att möta patienter med missbruksproblematik
Systematisk litteraturöversikt
Bemötandet från hälso- och sjukvårdspersonal upplevs både negativt och positivt av patienter med missbruksproblematik. De upplever sig diskriminerade och stigmatiserade men har också positiva erfarenheter av stöd och förståelse. De möts av stereotypa antaganden och upplever att de får sämre vård på grund av deras missbruk. Syftet med litteraturöversikten var att beskriva hälso- och sjukvårdspersonalens erfarenheter av att möta patienter med missbruksproblematik. En innehållsanalys utfördes av kvantitativa och kvalitativa artiklar vilket resulterade i fem kategorier; patienter med missbruksproblem stigmatiseras och ses som stereotyper, god vård förutsätter kunskap, utbildning, stöd och förståelse, brist på kunskap skapar osäkerhet i ansvaret av vården, motivation och engagemang saknas, samt känslan av sårbarhet och utsatthet bidrar till uppgiftsorientering. Resultatet visade på att hälso- och sjukvårdspersonal upplever mötet med patienter med missbruksproblematik på ett sätt som styrks av patienternas erfarenheter. Slutsatsen som kan dras av den systematiska litteraturöversikten är att hälso- och sjukvårdspersonal har behov av ökad kunskap och utbildning inom området missbruksproblematik. Med ökad kunskap ökar förutsättningarna för bättre vårdkvalitet. Yrkesmässig handledning och utbildning kan stärka hälso- och sjukvårdspersonals yrkesidentitet och motivation i arbetet med missbruksproblematik.