Förväntningsgapet mellan revisorer och småföretagare
- Hur ser det ut och vad kan göras för att reducera det?
Förväntningsgapet mellan revisorn och allmänheten har varit föremål för diskussioner sedan 1970-talet då uttrycket förväntningsgap först applicerades på revision. Hur detta gap ser ut mellan revisorn och klienten är mindre utforskat och målsättningen med denna studie är bland annat att skapa förståelse för hur gapet mellan revisorn och dennes småföretagarklient ser ut. Baserat på dessa slutsatser är uppsatsens primära syfte att föreslå åtgärder som kan reducera gapet. Undersökningens tillvägagångssätt har bestått av kvalitativa intervjuer med företagsledare för små aktiebolag samt godkända eller auktoriserade revisorer. För att öka resultatets reliabilitet har även en kvantitativ enkätundersökning av småföretagare genomförts. De teorier och den forskning vi funnit relevant har utvecklats och presenteras utifrån fyra olika perspektiv som vi anser är komponenter av gapet; ansvar, nytta, oberoende och kvalitet. Med frågor utifrån dessa fyra delgap utfördes intervjuerna. Analysen indikerar att anvarsgapet inte är lika stort för småföretagaren och revisorn som det enligt tidigare forskning är för allmänheten och revisorn. För att minska det existerande förväntningsgapet kan en del åtgärder föreslås. T ex, en obligatorisk kurs för nya företagare, en bättre och mer öppen kommunikation mellan företagaren och revisorn, kanske en möjlighet att välja olika grader av revision där klienten får vad han betalar för, det skulle då också bli lättare för klienten att bedöma revisionens kvalitet. Vidare kan tilläggas att de flesta småföretagarna i undersökningen har varit positivt inställda till revisionsplikt i små aktiebolag, kostnaden anses dock vara för hög i förhållande till nyttan. Om reglerna kring revision anpassades bättre till små företag skulle detta problem troligen reduceras.