Föreställningar om en förändring av ekonomiska ansvarsenheter
en studie på chefsnivå i ett IT-företag
Dagens samhälle befinner sig i ständig förändring, därmed är det viktigt för organisationer att även de förändras, det speciellt med tanke på kunskapsintensiva företag vars bransch befinner sig i ett utvecklingsstadium. För att en förändring ska bli lyckad är det viktigt att personalen känner sig delaktiga och har en förståelse för förändringen. Ekonomiska ansvarenheter kan ge olika resultat för olika företag, om det uppstår en konflikt mellan de valda ekonomiska ansvarsenheterna och företagets syfte är det relevant att förändra de ekonomiska ansvarsenheterna för att de ska vara optimala för företaget. Syftet med denna studie är beskriva och jämföra föreställningar hos chefer på operativ samt taktisk nivå i ett stort kunskapsintensivt företag, angående en förändring av de ekonomiska ansvarsenheterna från ett resultatansvar till ett kostnadsansvar. Intervjuer har gjorts på chefsnivå för att fånga deras föreställningar kring hur förändringsprocessen genomförs samt hur informationsspridningen och kommunikationen fungerar. Företaget vi har valt att studera är ett stort IT-företag, de valda personerna sitter på tre olika nivåer i företaget och styr över de taktiska och operativa nivåerna. Fyra av intervjuerna genomfördes ansikte mot ansikte, medan en av dem genomfördes över telefon på grund av långt geografiskt avstånd. Det visade sig under studien att förändringsprocessen i detta fall inte har varit så lyckad hittills som önskat. Implementeringen har varit problematisk och de flesta av de intervjuade har inte känt sig delaktiga i processen och har haft en avvaktande attityd. Mycket av detta beror på att kommunikationen och informationsspridningen inte har prioriterats. De intervjuade har dock visat en förståelse för varför det ekonomiska ansvaret förändras men har samtidigt känt sig besvikna på sitt egna minskade ansvar.