Förbättring av resursplanering i multiprojektmiljö och matrisorganisation
en studie vid Scanias forsknings- och utvecklingsenhet
Examensarbetet utfördes vid Scanias forsknings- och utvecklingsenhet (R&D) i Södertälje under hösten 2008. Syftet med examensarbetet var att ge förslag på hur resursplaneringen i produktutvecklingsprojekten kan förbättras vid Scanias linjeorganisation. Behovet av detta examensarbete uppstod då utvecklingstiden av nya produkter upplevdes vara alltför lång. En omfattande kvalitativ studie genomfördes med hjälp av 48 intervjuer samt dokumentstudier. Kartläggningen av hur Scanias R&D idag resursplanerar har skett främst genom intervjuer med chefer i linjeorganisationen och projektledare. Kartläggningen visade att gruppernas resursplanering sker utifrån olika förutsättningar och på olika sätt. Det visade sig även att graden av hur bra grupperna resursplanerar och hur aktivt de arbetar med sin resursplanering varierar. Vid intervjuerna erhölls även en del tankar och idéer kring hur resursplaneringen kan förbättras, samt hur resursplaneringen sker vid tre andra företag. Utifrån kartläggningen genomfördes en analys av de nuvarande planeringssätten. Områden som påverkar resursplaneringen identifierades genom studien. Dessa områden är information, motivation, organisationsmiljö och människan. Ur analysen framkom flera faktorer som är kritiska för att göra en bra resursplanering. Utifrån dessa faktorer togs förbättringsförslag fram i avseende att förbättra Scanias resursplanering. De framarbetade förbättringsförslagen kan sammanfattas genom fyra punkter: ? Planering bör bygga på process- och produktkartläggning, där vardera grupps alla utvecklingsuppdrag bör kartläggas. ? Långsiktlig planering bör göras så att organisationen ska kunna bli proaktiv och endast åta sig uppdrag när tillgänglig kapacitet finns. ? Ständigt förbättra planeringen genom att arbeta med uppföljning och följa upp eventuella avvikelser för att undvika att de återkommer. ? Förutsättningar måste ges för att kunna resursplanera och att arbeta enligt planering.