Sök:

Förbättrad kommunikation kan ge bättre resultat på medarbetarenkäter


En chef använder olika färdigheter i sin vardag t ex kommunikation,relationsskapande och beslutsfattande. Likväl som chefen agerar med olikaledarstilar utifrån kontexten och medarbetarna. Kvaliteten på chefensfärdigheter och agerande kan bedömas i en medarbetarenkät därmedarbetaren även bedömer sitt och gruppens välbefinnande. Enmedarbetarenkät ska vara ett stöd för chefen att utveckla sitt ledarskap ochsin verksamhet. Denna uppsats analyserar de tio bästa och de tio sämstaenheterna från en medarbetarenkät i ett landsting. I uppsatsen skapas olikaledarstilsindex utifrån redan befintliga frågebatterier och användandet avenkätens frågor. Uppsatsen förklarar sambanden och variationen i svaren påfrågor kring medarbetarnas hälsa och förtroende för chefen utifrån skapadeledarstilsindex. ?Ledarklimatet? och ?Ledarskap som främjar hälsa ochutveckling? är de ledarstilsindex som förklarar mycket av variationen isvaren. Grunden i dessa index är kommunikationen. Uppsatsen visar attutveckling och ökad kunskapen kring kommunikation kan ge bättre resultatpå en medarbetarenkät. Att förstå sambanden mellan olika delar av enkätenkan hjälpa chefen att sätta in rätt åtgärder för bra ledarutveckling ochdärmed förbättra arbetsklimatet och öka välbefinnande hos medarbetarna.

Författare

Birgitta Törnblom

Lärosäte och institution

Mälardalens högskola/Akademin för hållbar samhälls- och teknikutveckling

Nivå:

"Magisteruppsats". Självständigt arbete (examensarbete ) om minst 15 högskolepoäng utfört för att erhålla magisterexamen.

Läs mer..