En utvärdering av OLAP-verktyg - med användbarhet som betraktningsaspekt
Data warehouseAnvändbarhetOLAP-verktygBusiness intelligenceInformaticsSystems theoryInformatikSystemteoriMathematics and Statistics
För organisationer idag är det viktigt att på ett smidigt sätt kunna analysera och sammanställa data. Detta behov tillgodoses av produkter som benämns som OLAPverktyg. OLAP har blivit mycket populärt och det finns idag många verktyg ute på marknaden ? vi valde i vår undersökning att utvärdera några av dessa verktyg. Syftet med denna studie var att visa på de eventuella brister OLAP-verktyg idag dras med ur användbarhetssynpunkt men samtidigt lyfta fram de positiva aspekter de medför. Datainsamling har skett genom litteraturstudier och genom en empirisk undersökning, där de primära informationskällorna uteslutande har varit dokumentation och deltagande observationer. I resultatet identifierade vi ett antal aspekter som karaktäriserar ett användbart OLAP-verktyg. Avslutningsvis förde vi en diskussion kring det resultat vi kommit fram till utifrån våra användartester och de litteraturstudier vi inom området beforskat. Slutsatserna som sedan drogs var att dagens OLAP-verktyg har brister som påverkar användbarheten negativt. Vi identifierade även sex aspekter som vi anser karaktäriserar ett användbart OLAP-verktyg och föreslog att en standard borde skapas för att avhjälpa de brister som dagens OLAP-verktyg dras med.