En guide till antivirusprogram
ett hjälpmedel för hemanvändare
Detta arbete handlar om antivirusprogram och vad det finns för hjälpmedel för hemanvändare utan teknisk bakgrund att finna det antivirusprogram som passar dem bäst. Målet med arbetet är att producera en guide för hemanvändare som ska hjälpa dem inför deras val av antivirusprogram. I detta arbete har tre olika metoder använts för att besvara de frågor och den hypotes som ställts. Först gjordes en litteraturstudie där bakgrundsmaterial inhämtades. Nästa steg var att genomföra intervjuer med experter inom området för att ta reda på vad guiden skulle innehålla. Som sista steg utfördes en enkätundersökning som riktade sig till hemanvändare för att ta reda på om den framtagna guiden besvarade hypotesen. Enkätundersökningen besvarades av både hemanvändare med och utan teknisk bakgrund. Detta gjordes för att få fram synpunkter på om guiden var tillräckligt lättförståelig för en hemanvändare utan teknisk bakgrund och för att ta reda på om guiden skulle hjälpa dem inför deras val av antivirusprogram. Resultaten av enkätundersökningen ledde oss fram till slutsatsen att en guide för hemanvändare behövs och att den guide som producerats i detta arbete skulle kunna vara till hjälp för hemanvändare inför deras val av antivirusprogram.