Effektivare orderhantering och hantering av materialflöde
Inom Östgöta Städs bransch finns det inte många studier om styrning av lager, interna materialflöden eller intern orderhantering. Östgöta Städ AB är ett av Sveriges största entreprenadföretag inom sektorn privat service. De har sitt huvudkontor i Norrköping och detta arbete begränsar sig till Norrköpingsavdelningen.Syftet med examensarbetet är att kartlägga flöden av information och material samt att granska möjligheten att använda sig av lagerstyrning . Det finns önskemål att finna mätetal för att kunna göra olika uppföljningar på material samt finna möjligheter att kunna prognostisera materialanvändandet för enklare och effektivare hantering i framtiden.Kartläggning av material- och informationsflöde har tagits fram genom intervjuer av berörd personal. Det valdes ut fyra olika kunder i samråd med Östgöta Städ för att göra fallstudie. Analysen visar att de som valts ut till fallstudien hade olika förutsättningar i städmiljön och att det gav olika resultat vid behov av material och golvmoppar. ABC-klassificering av material gav olika resultat då det gjordes beräkningar av plock från huvudlager till frontlager och då beräkningarna gjordes på total volymvärdet för varje kund. Det visar att det behövs dubbel ABC-klassificering då det finns verksamhetskritiskt material att ta hänsyn till. Lageromsättningshastigheten visar att det finns behov av en översyn av huvudlager då det finns material som har dålig omsättning.Resultaten från de analyserna som är gjorda visar att prognosmetoderna glidande medelvärde och exponentiell utjämning är användbara som prognosmetoder för Östgöta Städs material. Detta för att kunderna som fallstudien gjordes på hade stabilt efterfrågemönster. Analyserna visar att det behövs göras prognosuppföljningar för att granska indata och prognosmetoder.Östgöta Städ har i dag möjligheten att med det datamaterial som finns kunna lagerstyra sitt material och på så sätt minska den interna orderhanteringen.