Effekter vid tillämpningen av prestationsmått inom Åklagarväsendet
PrestationsmåttOffentlig sektorStyrsystemKvalitetåklagareManagement of enterprisesFöretagsledningManagementBusiness and Economics
Syfte: Att analysera upplevda effekter vid tillämpningen av prestationsmått inom offentlig verksamhet. Metod: För att uppfylla syftet valdes en litteraturgranskning i kombination med en kvalitativ metod i form av semistrukturerade intervjuer. Teoretiska perspektiv: För att få en bred förståelse av styrmått byggs ett ramverk upp utifrån teori om styrning, effekter, prestationsmått inom offentlig verksamhet samt process- och produktkvalitet. Empiri: Tre olika befattningshavare inom Åklagarväsendet har intervjuats. Av olika befattningshavarna är en verksam kammaråklagare, en chef på mellannivå samt en byråchef vid Riksåklagaren iStockholm. Slutsatser: Sex effekter av styrmåtten har identifierats. Dessa är (1) att genomströmningstiden har minskat, (2) att Riksåklagaren tidigt kan se förändringar i verksamheten, (3) att ensidigt utformade mått kanleda till brister i jämförelsebarhet, (4) att måtten leder till att det som mäts prioriteras, (5) att den juridiska ambitionsnivån kan sjunka på grund av tidspress, (6) samt att måtten kan leda tillrevirtänkande mellan kammare.