Bedömningar av krav på interna informationsflödet inom supply chain på DeLaval (Shanghai)
Supply chain managementSupply chainInformationInformation flowOTIFOn time inSupply chain managementFörsörjningskedjaInformationInformationsflödenOTIFOn
DeLaval distribuerar fullständiga mjölkningssystem vilka säljs på drygt 100 olika marknader över helavärlden. Det finns alltid en strävan efter att leverera beställningar till kund i tid. Direktören förInköp ochLogistik Asienpå DeLaval i Shanghai har uttryckt ett behov av att undersöka hur informationen böranpassas så att ett stöd för supply chain uppstår med syftet att förbättra tiden för leverans till kund.Detta resulterade i en utredning att kartlägga behoven i informationsflödet och vilka system sombehöver stöd för att möjliggöra leverans i tid till kund. Det finns ett mått vilket kallason time in full(OTIF) som används av DeLaval för att mäta leveransprecision för slutkund. Detta var grunden för attföljande frågeställning kunde formulerades:Hur kan informationsflödet inom supply chain anpassas föratt förbättra OTIF?För att kunna svara på denna fråga kom författarna fram till att en fallstudie var den mest lämpademetoden att gå tillväga. Både primär och sekundär data samlades in. De primära data kom främst frånintervjuer, men även från seminarier och evenemang. De sekundära data bestod av interna dokument,akademiska artiklar, böcker och andra former av information som uppkommit i andra sammanhang.Analysen belyser viktiga aspekter i informationsflödet. Till exempel: befintliga problem i de system somanvänds för att hantera information och ritningar, svagheter i det interna samarbetet ochkommunikationen, vikten av internt och externt informationsutbyte. Konkreta förslag på hur belystaaspekter ovan kan lösas är till exempel att börja tillämpa RFID.En supply chain är, likt bilden på framsidan av denna uppsats, en icke linjär process.