Att uppfattas som möjliggörande alternativt begränsande ?En fallstudie om Trafikverkets styrsystem
Organisationer tillämpar ekonomistyrning för att öka verksamhetens lönsamhet ochproduktivitet genom att påverka anställdas beteende i en bestämd riktning. Till följd avorganisationers komplexitet löper det dock en risk att intentionen med styrsystem inte ligger ilinje med hur det uppfattas av användaren. Denna studie ämnar därför till att fastställahuruvida en organisations styrsystem uppfattas som möjliggörande alternativt begränsande föranvändaren. Användares uppfattning besvaras dels generellt, dels genom att studera hurvariablerna anställningstid, ålder och chefsnivå har en inverkan på användarens uppfattning.Studien syftar även till att redogöra för möjliga förklaringar till funna samband.Denna studie och dess teorimodell utgår från Adler och Borys (1996) forskning som hardiskuterat formaliserings utformning i termerna möjliggörande och begränsande.Användarens uppfattning mäts genom att fokusera på användarens effektivitet, dessinställning, dess utrymme för innovation, dess mål i korrelation till organisationens mål samtdess motivation.En avgränsning har gjorts till anställda med chefsbefattning på ett fallföretag, Trafikverket.Insamling av data har skett genom en enkätundersökning. Bivariat analys har i sin turtillämpats för att finna korrelationer mellan den beroende variabeln, uppfattning, och deoberoende variablerna, anställningstid, ålder respektive chefsnivå.Analysen diskuterar det empiriska materialet sammanställt utifrån respondenters svar.Resultatet av studien visar att majoriteten av användarna uppfattar organisationens styrsystemsom möjliggörande. Det föreligger en positiv korrelation mellan uppfattning och chefsnivå,dock existerar ingen korrelation mellan varken uppfattning och anställningstid elleruppfattning och ålder. Möjliga förklaringar till sambandet mellan uppfattning och chefsnivå äranvändarens delaktighet i utformningsprocessen, nedbrytning av mål, kommunikation samtformalisering.Författarna föreslår att framtida forskare undersöker fler organisationer, i synnerhet inom denprivata sektorn, samt inkluderar operativt anställda, för att kunna dra generella slutsatser omanvändares uppfattning av styrsystem.