Att bli med Vista - fokus på användbarhet
Microsoft Windows VistaAnvändbarhetAnvändbarhetsvariablerAnvändbarhetstestInformaticsSystems theoryInformatikSystemteoriMathematics and Statistics
I januari 2007 släpptes Windows Vista i Sverige. Huvudsyftet med denna rapport var att identifiera de nya funktionerna i Windows Vista och med hjälp av lämpligt ramverk analysera hur dessa funktioner påverkar användaren i sitt vardagliga bruk med datorn. Studien inleddes med att vi identifierade Windows Vistas nya funktioner och gränssnitt genom en litteraturstudie från Microsoft och genom eget arbete med Vista installerat på våra datorer. Sedan gjordes ett urval av funktioner som vi ansåg representera det nya gränssnittet i Vista. Efter litteraturgranskningen av Vista införskaffades relevanta teorier och modeller som kunde appliceras för att mäta användbarheten av Vistas nya funktioner. Utifrån teorin valdes sedan relevanta variabler ut som vi satte samman till en egen undersökningsmodell. Undersökningsmodellen utgjorde grunden för vår empiriska undersökning som vi sedan gick vidare med. Vi knöt samman resultaten från den empiriska undersökningen med teorin och kunde med detta identifiera de viktiga faktorerna som spelade roll vad gäller användares uppfattning om användbarhet i Vistas nya funktioner. När det kom till att testa användbarheten utifrån vår modell valde vi att använda oss av observationer och enkätundersökningar. Vi arbetade i huvudsak deduktivt/kvantitativt och primärdata som vi samlade in i användartesterna gick ut på att användarna fick utföra ett par olika test för att testa de nya funktionerna i Windows Vista. Vårt tillvägagångssätt var att våra testpersoner fick ett papper med uppgifterna listade och förklarade. Under testets gång så uppmanade vi våra testpersoner att ?tänka högt? vilket gav oss som instruktörer en indikation på hur testpersonerna tänkte när de skulle utföra uppgiften. De fick även besvara ett antal stängda frågor för att vi skulle kunna sammanställa och få värde på de variabler som valts för att få en uppfattning om användbarheten av Vistas nya funktioner. Det vi valde att fokusera på och anteckna under testets gång var följande: Eventuella fel testpersonen gjorde, Är användaren nöjd? Vad avslöjar deras kroppsspråk? Resultaten från vår enkätundersökning visade på att våra respondenter efter observationsmomentet upplevde interaktionen tillfredställande och positiv ur en användbarhetssynpunkt. Det som vi kunde peka på var att samtliga variabler fick ett genomsnittligt värde på medel eller över medel, vilket tillät oss att dra slutsatserna att våra testpersoner fann att Vistas nya funktioner var användbara!