Ambulanssjuksköterskans upplevelser och hantering kring hot och våld i sitt dagliga arbete
Det är inte ovanligt förekommande att ambulanspersonal råkar ut för hot och våldshändelseroch enligt statistiken är detta ett problem som ökar hela tiden. Enligt Arbetsmiljöverket stårvård och omsorgssektorn för 60 % av samtliga anmälningar inom hot och våldskategorin.Syftet med denna studie var att beskriva ambulanssjuksköterskans upplevelser och hanteringkring hot och våld i det dagliga arbetet. Metod: Studien genomfördes som en kvalitativintervjustudie där fem intervjuer med ambulanssjuksköterskor genomfördes. Ur resultatetframkom ett generellt tema; utsatt för hot och våld, med fem tillhörande kategorier; otryggmiljö, säkerhetstänkande, förebyggande strategier, avledande strategier och känslomässighantering. Vidare påvisade resultatet att hot och våldssituationer inte enbart handlar omverbala hot eller våldshandlingar. Även situationer som upplevdes obehagliga, medförde enkänsla av oro eller otrygghet. Det framkom ett antal olika situationer som kunde resultera ihot eller våld och som upplevdes som påfrestande för ambulanspersonalen. Vidare visade detsig att hanteringen för dessa situationer var många och personalen var nöjda med dehandlingsplaner som fanns att tillgå, det var också vanligt att ambulanspersonalen självautarbetade en beredskapsplan utifrån det givna tillfället där hot och våld kunde tänkasförekomma för att kunna hantera en eventuell våldsam situation. Vikten av att haförebyggande strategier lyftes upp och betonades som särskilt viktig. Känslorna efter att hablivit utsatt för hot eller våld kom ofta i efterhand och därav ansågs det viktigt med tid föreftertanke och reflektion.