ATT TRIGGA KONSUMENTERTILL KÖP
Genom olika säljfrämjande åtgärder
OffersPromotionSavings offersMonetary campaignsSales promotionsSPCouponsSMS offeringBuy one get one for free (B1G1F).ErbjudandeKampanjerbjudandeBesparingserbjudandeMonetära kampanjerSäljfrämjande åtgärderKupongerSMS erbjudandeTag 2 betala för 1
Det finns idag väldigt många olika handelsföretag, vilket medför att konkurrensen om konsumenterna är stenhård. Butiker använder många olika former av marknadsföring för att nå fram till sina respektive målgrupper, marknadsföring är ett väldigt brett begrepp och involverar många olika åtgärder som butiken kan använda sig av. Det här arbetet fokuserar på tre olika former av säljfrämjande åtgärder som är relativt vanliga idag. Det som studeras i denna rapport är huruvida kupongerbjudanden, SMS erbjudanden och erbjudandet ?tag 2 betala för 1? påverkar olika konsumenters beteenden och om de blir mer benägna till köp när de utsätts för dessa. Erbjudandet ?tag 2 betala för 1? kan användas på flertal lika sätt men författarna har endast sett på erbjudandet som en kommunikationskanal i butiksmiljö, såsom skyltning och förpackningar. Forskningsfrågan som kommer att belysa hela arbetet är: hur påverkas konsumenters beteenden av rabatterbjudanden? Vi belyser i arbetet de skillnader och likheter som framkommit mellan olika generationer och ur ett genusperspektiv. Vi ser även över vilka eventuella risker respektive möjligheter som kan finnas genom att använda sig av dessa tre olika sorters besparingserbjudanden. Författarna har valt att genomföra en kvantitativ ansats och inspirationen till vår enkätundersökning grundar sig på tidigare forskning. Enkätundersökningen har utförts på 100 respondenter som tillfrågats via e-post och slumpvis utvalda personer i Katrineholms centrum. Deltagarna som tillfrågats är uppdelade i fyra kategorier, utifrån ålder och kön.Enkätundersökningen gav författarna belägg för att påvisa att konsumenter reagerar olika beroende på vilken typ av säljfrämjande åtgärder dessa utsattes för. Författarna kan se tydliga skillnader mellan dessa typer av erbjudanden. ?Tag 2 betala för 1? som avser en kommunikationskanal i butiksmiljö var det erbjudande som samtliga deltagare föredrog. Kategorin som behandlar äldre män var de deltagare som överlag inte föredrog olika typer av rabatterbjudanden.