Sökresultat:
3477 Uppsatser om Shared Service - Sida 63 av 232
Synen på hemlöshet : En diskursanalys av hemlöshetsarbetet i Norrköpings kommun
The aim of this paper is to see how the local authorities in Norrköping create a way to look at homelessness. This aim is examined with the help of the central questions: How does the municipality describe homelessness as a phenomenon? What causes to homelessness can be seen in the texts? How do they describe homeless people? And What kind of actions are used or proposed? The analysis has been done with the tools and thoughts of the critical discourse analysis and made on text documents written by politics and employees of the city of Norrköping. The theories which have been used are those of postmodernism, welfare, homelessness, civil society and relative poverty. The analysis shows that the way the municipality of Norrköping looks at homelessness correspond with the way homelessness is presented in current Swedish research.
Personalen som viktigaste resurs på Parfymeri L : att implementera ett serviceperspektiv, hur mervärde skapas och dess inverkan på kundrelationer
Teorier inom relationsmarknadsföring har talat om hur företag kan vinna konkurrensfördelar genom att erbjuda kunden ett totalt serviceerbjudande, där kunden och dennes behov står i centrum. Teorierna beskriver vidare humankapital som den viktigaste resursen och talar i anslutning till detta om utbildning, befogenheter och god kommunikation med ledning. För en mindre aktör på detaljhandelsmarknaden krävs nya vägar att differentiera sig när större, väletablerade kedjor erbjuder likartade sortiment till liknande priser. Parfymeri L är ett familjeföretag med butiker i fem svenska städer som säljer selektiv kosmetik. De satsar på att erbjuda personlig service och uppger att personalen är den viktigaste resursen för ett företag i deras position.
Det offentliga rummets renässans? : Exemplet Uppsala
Syfte: Syftet med denna studie är att skapa ökad förståelse för medias roll i förmedlingen av begreppet CSR, corporate social responsibility. Med media menas i studien svensk papperstidning.Metod: Diskursanalys kring CSR i svensk tryckpress, inspirerad av Michael Foucault och Norman Fairclough, applicerad på nyhetsartiklar. I studien används ordet diskurs som en förklaring till att nyhetstexter påverkar den sociala verkligheten. CSR innebär företags sociala ansvar, kring frågor om bland annat miljö, som går utöver vad lagen kräver.Slutsatser: Analysresultatet visar att CSR i nästintill samtliga artiklar benämns synonymt med samhällsansvar, som alltså varit det mest dominerande området som behandlats i de artiklar som har analyserats. Det framkommer även att det finns skillnader i artiklarnas intertextualitet, beroende på vilken tidning de tillhör.
På väg in i arbetslivet : Särskoleelevers inträde på arbetsmarknaden
The aim of this study was to examine the possibilities to enter the regular labour market for pupils and young adults with intellectual disabilities. The method used is tape-recorded qualitative interviews with; Two pupils with intellectual disabilities, studying the last year at a special school. Two young adults with intellectual disabilities, former pupils at a special school and at the moment in search of work at a Public Employment Service office for young adults with disabilities. Furthermore were interviews made with two professionals, one student counsellor at a special school and one representative at a Public Employment Service office for young adults with disabilities. For analysing the empirical data, Iris Marion Young's theory about Five Faces of Oppression, Crip theory and Dalrymple and Burkes theory about empowerment was used.
En undersökning av den tekniska servicen i Kalix kommun
Detta examensarbete innefattar en kundenkätundersökning i Kalix kommun där 500 st slumpvis utvalda personer får medverka genom att besvara 47 st frågor som handlar bland annat om gator, parker, vatten och avlopp samt sophämtning i Kalix kommun. En viktig del i en kommuns trovärdighet gentemot medborgarna är att de får göra sin röst hörd. Ett sätt är att medborgarna får medverka i en kundenkätundersökning där de kan svara på frågor som gäller den tekniska servicen i kommunen. Med hjälp av denna undersökning kan kommunen ta del av medborgarnas svar och synpunkter och bemöta dem. Syftet med examensarbetet är att undersöka vad Kalixborna anser om kommunens gator, parker, vatten och avlopp och sophämtningen, och hur de kan vara med och påverka kommunens tekniska service och på det sättet underlätta för Kalix kommun till förbättringar inom dessa områden.
Utveckling av Servicekvalitet och Tjänsteleverans vid Köpcentrum : En Uppföljande och Fördjupande Studie vid Steen & Ström Sverige
SyfteSyftet med intervjuundersökningen var att ta reda på om eleverna medverkar i planeringen i ämnet Idrott och Hälsa och vad de kan påverka. Delaktighet har olika innebörder i olika sammanhang, delaktighet i yrkeslivet kan handla om arbetsmoral och delaktighet i skolan om integrering eller elevinflytande.Metod6 elever i åk 4-6 intervjuades i en ostrukturerad intervjuundersökning där de först deltog i en gruppdiskussion. Från dessa sex elever gjordes ett urval där tre elever fick medverka i en personlig intervjuundersökning för att ta reda på hur väl eleverna kände sig delaktiga och vilket inflytande de hade i skolan i planeringen inom ämnet Idrott och Hälsa . Vid intervjutillfället användes papper och penna.ResultatEleverna ansåg att läraren bestämmer det mesta i innehållet i ämnet Idrott och Hälsa. De aktiviteter eleverna hade varit med och planerat med läraren var olika lekar och bollsporter.
E-handel vs Detaljhandel : En kvantitativ studie om vilka faktorer som påverkar det upplevda värdet för konsumenten vid köp av mobiltelefon och böcker
E-handeln har haft en enorm tillväxt de senaste åren och börjar konkurrera ut detaljhandeln på marknaden. Internets utveckling har bidragit till att konsumenter idag kan handla enklare och billigare genom e-handel. Ett problem som företagen ständigt står inför är att identifiera vilka faktorer som tillfredställer konsumentens behov på bästa möjliga sätt.Syftet med denna uppsats är att undersöka hur faktorerna; avstånd, tid, pris, bra service och information i relation till varandra påverkar konsumentens val mellan e-handel respektive detaljhandel vid köp av mobiltelefon och böcker. Dessutom avser vi att studera likheter och skillnader mellan män och kvinnor.Resultatet från denna undersökning bygger på en kvantitativ enkätundersökning utförd med hjälp av studenter i Ekonomikum vid Uppsala Universitet. Studenter anser att pris och information är de viktigaste faktorerna vid köp av mobiltelefon, medan pris och tid är mest viktiga vid köp av böcker.
Individ i rotation - Om motiveringar för valet att söka utlandstjänst inom Sveriges försvarsmakt
The Swedish military is trough the rescindment of military conscription on the 1 July 2010 taking a defining step towards a professional army. They stand before big recruitment challenges, not least to its foreign missions. This thesis aims to examine the motivations of individuals for going on missions abroad with the military. The thesis is built on seven qualitative interviews with individuals who have done foreign missions and is planning further rotations. The theory used is Fabrizio Battistellis motivation theory and a form of discourse analysis.
Barn med språkstörning möter svenskämnet i skolan : föräldrars berättelser
The overall aim of this study is to clarify the situation in school for children with language disorder from the parents? perspective.Data were collected through five interviews with parents who have children of different ages and with various diagnosis within the language disorder spectra. A qualitative method based on a narrative inquiry was used and each interview was based on a interview guide with the following themes: the child?s difficulties, starting school, the school?s pedagogy, homework, action plans, participation and the future.Each story has its own themes, but there are also themes that are common in all interviews. One common theme in the parents? stories is that school has a lack of knowledge when it comes to language disorder.
Att känna trygghet i förskoleklassen : Hur några pedagoger arbetar med att skapa trygghet för barnen i förskoleklassen
My purpose with this study was to research how a few teachers work with the children in preschool class to achieve a group that the children feel safe and comfortable with. Every human being has got the need to feel safe and with this study I want to illustrate the importance about working to achieve safety for children in preschool class, and environment that is new to them. In order to try to get answers to my research questions I have interviewed five preschool class teachers. The results showed that the teachers work in a way that makes the children feel safe by helping them establish the daily routines and common rules for the preschool class. They also let the children in the preschool class get to know each other and other children in the school by play and shared activities.
Inre Hamnområdet i Uddevalla
Kommunen har som mål i samhällsbyggandet att förnya och förtäta det bebyggda
stadsområdet. De vill fortsätta med stadsbyggandet bland annat längs med Bäveån
till Inre Hamnområdet.
Kommunen vill även ha en blandad bebyggelse med bostäder, verksamheter och
service. Att förnya och förtäta i befintliga områden, i det här fallet Inre
hamnområdet, leder därför till korta avstånd för de boende till arbete och
service.
I och med en utbyggnad av Inre Hamnområdet kommer centrum att utökas mot
sydväst och därmed få större vattenkontakt.
En förnyelse skall stärka samt komplettera stadens centrum och attraktivitet.
Inre Hamnområdet utgör med andra ord ett högintressant område med ett centralt
läge med möjligheter till bra kommunikationsmöjligheter, service och attraktivt
boende.
Manuell kontanthantering i begränsad omfattning : Strategi och styrning på funktionsnivå inom bankbranschen
In today?s ever-evolving society the use of cash is replaced by digital services in the banking sector. Some local banks restrict manual cash handling while others remove it completely. This essay examines how management accounting is affected by restricted cash handling. The theory clarifies that management accounting strategies create guidelines and provides specific framework for employees and managers in the organization.
"där jag skulle liksom hitta ..allting..."; mötet mellan privatforskare och Kungliga Biblioteket
The purpose of this paper is to investigate and analyse the private researchers encounter with the Royal Library, national library of Sweden. The main focus is on answering the two questions: who is the private researcher and what is his/her impression of the Royal Library? These questions are answered from the vantage point of the following theoretical perspectives: library anxiety, Bourdieu, library architecture, gender studies and service management. The methods used are qualitative interviews, and textual analysis using the printout of these taped interviews along with notes and an earlier user study as material. The conclusions are that barriers with staff is the most frequent factor of library anxiety in the private researcher at the Royal Library, and mechanical barriers the least frequent.
Vetlanda i nytt ljus - förslag till förändring av torg - stadskärnan :
This is a degree project that takes up history, present-day
situation and analyzes these, that in turn becomes basis for
cunning, both for shape and lighting, plus gives a eye-opener
through entire the work.
Vetlanda municipality acquires alter Stortorget that lies my
in downtown. The area is not so used and has a fairly dreary
appearance. Here are potential and a lot of possibilities for
development.
When working with a task as Vetlanda center, it is easy to take
water over your head, so it is important to limit yourself. History,
a description of today?s appearance and work area limit
to the design proposal has been given different weight for the
job.
viljan att dela med sig : En undersökning i svenska användares delningsvanor på Facebook.
This thesis work researches what motivates swedish Facebook users to pass along and shareinformation on Facebook, their attitude towards shared information and what affects this behavior. The goal of this thesis is to research todays behavior and motivations to enlighten what makes information worth sharing to others on Facebook, instead of simply attracting attention. By using a web survey we have collected data by sampling a part of the actual population of swedens Facebook users.Our results show that swedish Facebook users main reason for using Facebook is to socialize with offline friends and share information to show otherssomethingtheybelivetheywillhaveuseforand/orwillappriciate.WecompareourfindingstoexistingresearchandtheFIROtheoryabouthumaninterpersonalneeds.Wefindthatuserssharinghabitscanbeidentifiedasmotivatedbyinterpersonalneedstomaintainsocialbonds,influenceothersopinionaboutthemselves,feeluniqueandstandoutinthecrowd.WeconcludethathumanneedsarecontributingtosharingactivityonFacebookandinfluencethesharinghabitsoftheSwedishFacebookusers.Theusersshowacriticalviewonsharingbehavioringeneralbutdonotbelievethattheyshareforthesamereasonthemselves..