Sök:

Sökresultat:

4578 Uppsatser om Mćngfald; kultur; servicemötet; kundrelation; globalisering; lönsamhet; effektivitet - Sida 66 av 306

Den personliga servicen och dess pÄverkan pÄ kunden

Det senaste Ärhundradet har konsumtionen vÀxt och det handlas mer Àn vad mÀnniskan behöver för sina grundlÀggande behov. DÄ det finns fler företag som erbjuder samma sorts varor och tjÀnster leder detta till att det Àr mÄnga som konkurrerar om samma kunder. Det Àr dÄ viktigt att som butik kunna erbjuda nÄgot utöver det vanliga för att bli mer konkurrenskraftig. Ett sÀtt kan vara att erbjuda kunden en god personlig service som enligt mÄnga marknadsförare kommer att bli ett mer betydelsefullt konkurrensmedel i framtiden. Grunden till bra personlig service Àr att sÀljaren sÀtter kunden i fokus och utgÄr ifrÄn dennes önskemÄl och behov. Syftet med uppsatsen var att finna svar pÄ vÄr problemformulering som Àr hur stor pÄverkan den personliga servicen har pÄ kunden, vidare om det leder till en lÄngvarig kundrelation.  Med denna uppsats vill vi att butikspersonal ska fÄ en ökad förstÄelse för vad kunden efterfrÄgar gÀllande personlig service, vilket Àven kan stÀrka butikens stÀllning gentemot konkurrenter.

Företagskulturens inverkan pÄ den enskilde individen : en fallstudie av IKEA Kalmar och IKEA Dubai

Globalisering Àr nÄgot som de senaste Ären blivit ett allt mer igenkÀnt begrepp bland oss mÀnniskor, detta Àr nÄgot som berör bÄde oss individer samt företagsvÀrlden. Den frÀmsta anledningen till att detta Àr nÄgot som ligger i tiden beror pÄ att numer finns möjligheterna, tekniken har tagit oss framÄt vilket skapat ett behov bland oss mÀnniskor av att se vÀrlden. Vi blir inte tillfredsstÀllda förrÀn vi utnyttjat de möjligheter som finns. Det Àr bland annat företagen, och dÄ frÀmst vÀrldsföretagen, som format de möjligheter som uppkommit, genom bland annat sin företagskultur, ett fenomen inom ekonomi- och verksamhetsstyrningen. För att undersöka vilken egentlig pÄverkan denna företagskultur har pÄ individer, som i allt större utstrÀckning rör sig pÄ en arbetsmarknad som Àr av det globala slaget, har vi beslutat oss för att göra fallstudier pÄ den svenska jÀtten IKEA.

Ekonomisk brottslighet och revisorn : En studie om revisionsbolagens ansvar och roll i tillÀmpningen av penningtvÀttsdirektivet

Globaliseringen har medfört stora positiva effekter pÄ den ekonomiska vÀlfÀrden runt om i vÀrlden. Den har dock Àven bidragit till utvidgningen av den svarta marknaden, som senare resulterat i att den ekonomiska brottsligheten har kunnat expandera. NÀr vinsterna frÄn den brottsliga verksamheten blir stora Àr det nödvÀndigt att fÄ in pengarna i den legala ekonomin. Ett verktyg som dÄ anvÀnds Àr penningtvÀtt. För att motverka penningtvÀtt har flera direktiv tillkommit.

Advokatens rÄdgivaransvar vid privata M&A-transaktioner : SÀrskilt om beloppsbegrÀnsningsklausuler

Detaljplaneprocessen anses ga? fo?r la?ngsamt i Sverige och bidra till en la?gre nybyggnation av bosta?der. Samtidigt uppger ma?nga av Sveriges kommuner att de har brist pa? bosta?der. Regeringen har pekat pa? att planeringen bedrivs mer effektivt i Tyskland och Storbritannien.I uppsatsen undersöks detaljplaneprocessen i dessa tva? la?nder genom fallstudier.

Den svenska arbetslöshetsförsÀkringen : En undersökning av skillnaden i genomsnittligt antal ersÀttningsdagar som kvinnor respektive mÀn tar ut

Detaljplaneprocessen anses ga? fo?r la?ngsamt i Sverige och bidra till en la?gre nybyggnation av bosta?der. Samtidigt uppger ma?nga av Sveriges kommuner att de har brist pa? bosta?der. Regeringen har pekat pa? att planeringen bedrivs mer effektivt i Tyskland och Storbritannien.I uppsatsen undersöks detaljplaneprocessen i dessa tva? la?nder genom fallstudier.

Med kameran i fickan Àr framtiden i sikte

Syftet med uppsatsen Àr att undersöka betydelsen av mobilkameraalbumet som visuellt medium. Med relevans för mitt framtida yrke vÀljer jag att rikta in mig pÄ gymnasieungdomar. LÀrare behöver bli bÀttre pÄ att anvÀnda vardagsbilder i undervisningen och inhÀmta mer kunskap om elevernas visuella kultur och hur man kan diskutera och problematisera den i undervisningen. I egenskap av bildlÀrare vill jag vidga utrymmet för ungdomars visuella kultur i skolan. Jag har ett intresse för hur mina blivande elever ser pÄ bilder och bildkommunikation, visuella identiteter och visuella kommunikationsredskap, det Àr detta intresse som ligger till grund för uppsatsen.

Fördelning av kvarlÄtenskap vid arvsskifte : En analys av intergenerationella finansiella transfereringar

Syftet med uppsatsen Àr att skapa djupare förstÄelse för vilka skillnader som finns mellan finsk och svensk organisationskultur. Den avser att belysa utmaningar för en gemensam organisationskultur. Ytterligare ett syfte Àr att ge en teoretisk grund för vÄr magisteruppsats. Den kommer att utgöra en studie av organisationskulturen pÄ ett finsk-svenskt företag med utgÄngspunkt i de nationella skillnaderna.  För att undersöka finsk och svensk kultur har vi utgÄtt frÄn tvÀrkulturellisten Geert Hofstedes (1980) modell om hur det med hjÀlp av fem dimensioner gÄr att skilja nationella kulturer Ät. Vi har likasÄ anvÀnt generella teorier om organisationskultur, samt litteratur om Finlands respektive Sveriges kultur.

Ordets blomma kommer inte att dö : att förÀndra vÀrldar genom globala nÀtverk

Social movements have long been valuable components of the struggle for a world with true justice. Along with the changing and modernization of society these movements also change, both in their actions as well as in the goals they want to accomplish. Technology is taking a greater part in many aspects of social life, creating new dimensions but also new social divides. This thesis examines how new social movements make themselves visible and affect the world around them through different kinds of networks. For the purpose of this study, we have chosen to study two social movements; the Zapatistas in Mexico, who have become known worldwide for carrying out the first informational revolution, and MoveOn.org, an American grassroots organization that struggles for increased democracy in the US.

Verkligt Alltförverkligt : -En studie av ?The sickest film ever made?

August Underground is one of the sickest series of movies that ever been made. We try to understand what makes them so chocking to its audience. Critics says that the August Underground movies imitates Snuff, and we ask the question; How do people know what Snuff looks like..

Strategisk planering eller brandkÄrsutryckningar? : En studie om strategisk samverkan mellan förvaltningar i en offentlig organisation.

Under början av 2000-talet uppdagades att den offentliga sektorn hade stora förÀndringar att vÀnta i framtiden. Sveriges alltmer Äldrande befolkning samt stora pensionsavgÄngar skvallrade om utmaningar. Dessa utmaningar stÀllde nya krav pÄ hur den offentliga sektorn skulle organisera sin verksamhet för att öka bÄde effektivitet och produktivitet i verksamheten. Sveriges ekonomiska kris har idag stabiliserats men utmaningarna för offentlig sektor kvarstÄr. Offentliga verksamheter arbetar idag etablerat med strategiarbete, visioner och mÄl.

GrÀnsdragningen mellan viss tid och livstid : En studie om straffmÀtningen av mord

Detaljplaneprocessen anses ga? fo?r la?ngsamt i Sverige och bidra till en la?gre nybyggnation av bosta?der. Samtidigt uppger ma?nga av Sveriges kommuner att de har brist pa? bosta?der. Regeringen har pekat pa? att planeringen bedrivs mer effektivt i Tyskland och Storbritannien.I uppsatsen undersöks detaljplaneprocessen i dessa tva? la?nder genom fallstudier.

Definiering av nyckeltal pÄ Saab Aerostructures : MÀtning av logistisk effektivitet i materialförsörjningen

Examensarbetet har utförts pÄ Saab Aerostructures och avdelningen Logistik pÄ Institutionen för industriell och ekonomisk utveckling vid Linköpings universitet. Saab Aerostructures arbetar med utveckling, industrialisering och tillverkning av flygande strukturer, vilket innebÀr bland annat helikopterkabiner till NH90, vingbalkar till Airbus A380, dörrar till Boeing 787 Dreamliner och kompletta skrov till JAS 39 Gripen.Traditionellt har fokus legat pÄ att ha en störningsfri produktion, men för att förbÀttra lönsamheten har Saab beslutat att börja arbeta mer effektivt i sin materialförsörjning och har pÄ grund av detta behov av att kunna mÀta dess effektivitet. Syftet med examensarbetet Àr dÀrför att ta fram och definiera nyckeltal som mÀter den logistiska effektiviteten i Saab Aerostructures materialförsörjning.Nyckeltalen som tas fram ska kunna berÀknas med hjÀlp av den data som finns tillgÀnglig i affÀrssystemet, ERP. Det innebÀr att resultatet av examensarbetet bestÄr av ett antal framtagna nyckeltal inklusive information om vilken data frÄn affÀrssystemet som ska anvÀndas samt hur de ska berÀknas. Resultatet ska fungera som en input till den som ska genomföra implementeringen av nyckeltalen.För att uppfylla detta har vi dels genomfört en teoretisk studie som ledde fram till vilka mÄtt som kan vara aktuella att mÀta för att ÄskÄdliggöra den logistiska effektiviteten i materialförsörjningen och dels via en kartlÀggning av Saabs materialförsörjning identifierat ett antal intressenter som kan ha behov av nyckeltal.

Outside the box - Inside care : En deskriptiv studie om effektivitet i vÄrden

The study is based on a new approach on how Swedish healthcare is supposed to be controlled and organized. There is a renowned administration problem within Swedish healthcare, which seems to be an obstacle to exploit the resources to the fullest. The latest venture within the healthcare system is patient involvement, where the patients become co-producers of their own care, which aims to both improve and make healthcare more efficient. A few wards in Sweden have implemented this new approach whereupon the study intends to discuss the effectiveness and efficiency in some of these.The study is restricted to three wards, whereof two of these are inpatient wards and the other one is an outpatient ward, within the medical clinic in Jönköping County Council, which has implemented the patient involvement approach in their daily work. The methodology for this study is qualitative in its nature where a time study of personnel time allocation and supplementary interviews with managing nurses on the wards have been conducted.

"Även byrĂ„krater kan vara icke stelbenta" : - en empirisk studie över samverkan mellan myndigheterna i rĂ€ttskedjan

Uppsatsen Ă€r en fallstudie med fokus pĂ„ myndigheterna i rĂ€ttskedjan Polisen, Åklagarmyndigheten DomstolsvĂ€sendet samt KriminalvĂ„rden Syftet med uppsatsen Ă€r att identifiera hinder i en horisontell samverkan inom rĂ€ttskedjan och sĂ€rskilt utifrĂ„n fyra problem: mĂ„l- och resultat styrning, organisationen struktur och kultur, tekniska möjligheter och begrĂ€nsningar samt krav pĂ„ förĂ€ndring. Vidare syftar studien till att utifrĂ„n de identifierade hindren föreslĂ„ en tĂ€nkbar framtida modell för samverkan i rĂ€ttskedjan. En kvalitativ metod har anvĂ€nts genom bl.a. intervjuer med representanter frĂ„n de fyra myndigheterna. Slutsatsen Ă€r att det finns bĂ„de horisontella och vertikala hinder för samverkan mellan myndigheterna i rĂ€ttskedjan.

Sveriges dyraste friskvÄrd? Juristernas lÀttvindiga fakturering

Jurister i Göteborg promenerar och reser för flera miljoner av skattebetalarnas pengar varje Är. Resor som de till viss del ska ha betalt för. Men enligt vÄr undersökning Àr över hÀlften överfakturering och vÀntetid. Ett fusk som möjliggörs av ett kontrollsystem som brister, jurister som skriver slarviga fakturor och en kultur dÀr tidsangivelserna har blivit mallade schabloner..

<- FöregÄende sida 66 NÀsta sida ->