Syftet med mitt examensarbete var att undersöka vilka faktorer som gör teknisk kommunikation tillgÀnglig och lÀttförstÄelig. Det skulle leda fram till en lÀsvÀrd lathund för anvÀndare av ett nytt CMS-system. Arbetet har genomförts i samarbete med Telia, som Àr inne i ett förÀndringsarbete gÀllande sina informationssystem. De ska införa ett nytt sÄ kallat PIM-system (Product Information Management), som ska innefatta ovan nÀmnda CMS-system och kommer innebÀra ett förÀndrat arbetssÀtt och nya arbetsuppgifter för min berörda mÄlgrupp. För att lösa problemet har jag tagit hjÀlp av en fokusgrupp och gjort en webbenkÀt. Jag har stÀllt mig frÄgor om vad teknisk kommunikation kan bidra med vid framtagning av ett instruerande material, samt i vilka syften anvÀndarna kan tÀnkas lÀsa den typen av material. Med hjÀlp av teorier och ovanstÄende metoder producerade jag ett förslag pÄ hur lathunden kan se ut. Jag testade ocksÄ förslaget pÄ mÄlgruppen för att fÄ deras Äsikter, i syfte att förbÀttra slutresultatet..

This report is the result of a thesis carried out during the spring of 2010 at Sandvik Coromant in Gimo. The purpose of this thesis has been to make an inventory and mapping of information used by flow groups that are most relevant for the day-to-day work. This mapping will then form the basis for information supplied by an automated system.The project consisted of:Identifying how the information is supplied today.Inquiring into the needs of an automated system.Which needs of information that will be provided by the system.Data collection occurred in two ways, both through observations and interviews. Observations of the participants were carried out early in the thesis, where the aim was to create a picture of the problem, and gradually develop a basis for the actual interview study. At each observation, an unstructured observation was used, which means that all activity was recorded.

Dagens företag Àr i stort behov av information. Företag som har mÄnga avdelningar behöver möjligheter för att enkelt och smidigt kunna samordna information för hela företaget. AffÀrssystem erbjuder denna möjlighet genom en modulbaserad konstruktion som integrerar ett företags samtliga avdelningar i ett enda system. Problem kan dock uppstÄ dÄ ett valt affÀrssystem inte passar företagets verksamhet. En kompromiss mellan system och verksamhet mÄste dÄ försöka uppnÄs.Ett affÀrssystem implementeras ofta i samband med en metod, vilken ger detaljerade beskrivningar för hur implementeringen ska gÄ till.

This study aims to investigate how small scale manufacturing companies reason around an implementation of a PLM-system, as well as the suitability of these systems compared to larger companies. The study is built on a qualitative method. Initially, secondary data was gathered through books, articles and reports. Primary data was gathered through four interviews. Two interviews were performed with PLM resellers, one interview was performed with a PLM developer, and one interview was performed with a small scale manufacturing company that opted to not implement a PLM-system.The results imply that overall differences between larger and smaller companies exist in regard to the need of PLM systems.

Genom detta examensarbete har ett webbaserat system utvecklats för hantering av Àmnesinriktade diskussioner i realtid. Systemets funktioner skapades med hjÀlp av PHP som ett serversprÄk medan JavaScript anvÀndes som ett klientsprÄk. HTML och CSS anvÀndes för att skapa systemet grafiska grÀnssnitt. Samt att datalagring uppnÄddes med hjÀlp av en MySQL-databas. Författaren anvÀnde sig av olika verktyg för att utveckla systemet.

Rapporten har ett fokus pÄ Byggnads Informations Modeller (BIM), ett IT-tekniskt verktyg och arbetssÀtt som har vuxit fram i byggbranschen alltmer under de senaste Ären. Hur detta IT-verktyg anvÀnds hos medelstora byggentreprenadföretag redovisas i denna rapport.Syftet med rapporten Àr att verka positivt pÄ utvecklingen mot effektivare och resurssnÄlare arbetsprocesser inom byggbranschen genom att bidra med kunskap om hur anvÀndandet av BIM ser ut bland dessa företag, varför det ser ut som det gör, ifall BIM behövs och vad som kan förÀndra lÀget i nÄgon riktning.Metodarbetet har bestÄtt av litteraturstudier och intervjuundersökningar.Arbetet inleddes med studier av rapporter och texter relaterade till BIM och intervjuer med representanter för ledande branschföretag inom bygg samt ett par branschorganisationer med inriktning pÄ BIM. DÀrefter följde ytterligare litteraturstudier med inriktning pÄ förÀndring och förÀndringsarbete och enkÀt och intervjuteknik. Arbetet ledde fram till olika grundteser och förklaringsmodeller som lÄg till grund för och utformade de intervjufrÄgor som stÀlldes vid huvudintervjuerna med elva medelstora byggentreprenadföretag.Huvudintervjuerna gav ett resultat som visade att företagen generellt sett sÄg pÄ BIM som nÄgot positivt, med fördelar sÄsom lÀttare kommunikation och som ett hjÀlpmedel att minska fel i produktionen. Resultatet visade Àven att det fanns utmaningar sÄsom mjukvarukompabilitet och en beroendeproblematik mellan projektets involverade parter som innebar att för att tekniken ska kunna ge fördelar mÄste alla parter anvÀnda tekniken.Förklaringarna till det lÄga anvÀndandet bland medelstora byggentreprenadföretag var flera, vanligast var brist pÄ krav frÄn bestÀllarna.

LuleÄ kommun funderar pÄ att införskaffa ett GPS-baserat kvalitets- och uppföljningssystem för gatudrift. Detta för att fÄ en bÀttre kontroll pÄ vilka aktiviteter inom gatudrift som har utförts samt nÀr och vart de har utförts. Detta arbete Ät LuleÄ kommun syftar till att utvÀrdera hur ett GPS- baserat kvalitets- och uppföljningssystem kan anvÀndas inom kommunal gatudrift. Vilken data som kan genereras frÄn ett sÄdant system och hur den ska anvÀndas. Arbetet har genomförts som en fallstudie med uteslutande kvalitativt material.

Many IT projects that have been developed in recent years are often considered to be unsuccessful. According to a study by Exido up to the 72% of all IT projects are considered to be failed. A failed IT projects means that the organizations that have ordered the new system may have higher costs or/and the system will not be ready in time. If costs are too high the new system might not be installed in the organization or if the system is not completed within the specified time frame the organization can become stagnant.In this paper we conduct an investigation of the failure of IT projects there we will examine where, in the systems development lifecycle four different phases, projects fail. We will conduct an empirical study of each phase, where we describe the key steps in the process; we will also investigate failed IT projects that are linked to the current phase.

I studien jÀmförs vÀrmeförluster och vattenförbrukning mellan ett horisontellt och ett vertikalt varmvattencirkulationssystem (vvc-system).I studien ges Àven ett förslag pÄ hur en energikartlÀggning kan utföras med hjÀlp av mÀtning.Resultatet tyder pÄ att man sparar vatten genom ett vertikal vvc men att systemet har högre vÀrmeförluster och elanvÀndning Àn ett horisontellt system.

In several cases, systems that have been developed have been very time consuming and cost a lot of money, but they still do not fulfil the users requirements and requests. To make new systems better, you have to find a way to communicate that allows the developers to understand the needs of the user. The aim for our thesis is to highlight the importance of communication in system development. To investigate this we have choosen to do a study of the real-estate system. The work methods that have been used include mock-ups and informal conversations with the user, who is employed by the Church of Sweden in Ronneby.

 The purpose of this study is to investigate the attitude to and experience of information and communication technology (ICT) in teachers teaching and what motivates them. The study is qualitative and its research material is based on interviews. There are eight interviews and they where carried out at one school with a stated IT profile and at another school without a stated IT profile. The two schools are located in different municipalities, but both are secondary schools. The result shows that there are differences in attitude between the two schools. The school with a stated IT profile seems to have a more open mind of using ICT when teaching, but both schools sees the lack of availability as one of the main hindrance for using it. None of the participating teachers saw themselves as controlled to use ICT in their teaching.

I denna studie har vi undersökt vilka strategier som Àr viktiga att beakta vid implementering av beslutsstödjande system. Vi har utgÄtt frÄn Alters (1980) teori, dÀr han beskriver ett antal strategier som delas in i olika kategorier, och jÀmfört denna med empirin som vi undersökt vid tre företag. VÄr undersökning visar att de olika strategierna inte beaktas och tillÀmpas i lika stor utstrÀckning. I vÄr undersökning har vi funnit att strategierna som ingÄr i kategorin utveckla en tillfredsstÀllande grund Àr sÀrskilt viktiga att beakta. Vi har Àven funnit grund för en kompletterande strategi som behandlar vikten av att identifiera, möta och sÀkerstÀlla informationsbehovet hos intressenterna..

Eskilstuna Folkhögskola is located in Munktellstaden in Eskilstuna. The school has two separate buildings with entrances that are difficult to find. By having two separate buildings, and to be in an area where there are rules and guidelines for the area's environment, makes it difficult to guide visitors to the school premises.The purpose of my research was to examine how to guide visitors to the school, and how to increase understanding that the school's various buildings are connected.Through practices such as site analysis, interviews, I found that the guidelines are not adapted to the current situation that is established in the district.Through theory and empirical material I have produced a design proposal to facilitate Wayfinding to Eskilstuna Folkhögskola. This is presented as a landmark and a clarification of the schools entrances and signage..

Det första systemet som skapades för att integrera alla affÀrstransaktioner var ERP-systemet som skapades 1960. Detta system samlar verksamhetens data i olika databaser och för att kunna hantera och analysera denna data har utvecklare skapat ett BI-system. Detta system extraherar data och omvandlar den till anvÀndbar information som kan bidra till en underlÀttad och förbÀttrad styrning. Författarna av viss litteratur pÄstÄr att information Àr viktig för alla verksamheter dÄ det Àr avgörande för ett beslutsfattande. Med hjÀlp av ett BI-system kan verksamheten fÄ denna efterfrÄgade information samt att chefer med hjÀlp av systemet kan fatta taktiska och strategiska beslut. Syftet med denna studie var att beskriva högskolor och universitets förvÀntningar pÄ ett BI-system och jÀmföra dessa med de fördelar som viss litteratur utlovar.

This master?s thesis focus on Dewey Decimal Classification during the period 1932 to 2011, where the classification of the psychological knowledge domain is analyzed and discussed. In the light of the recent swedish switch from the swedish classification system SAB to DDC, this research area deserves prominence. The aim of this study is to investigate how DDC represents the historical development of the psychology subject with its underlying epistemology, to identify and analyze values and prejudice, and to analyze problems with DDC?s classification of psychology in relation to three other classification systems.