Sök:

Sökresultat:

15664 Uppsatser om Custom Relation Management - Sida 15 av 1045

En studie av rörelsen mot en processorienterad sjukvårdsorganisation - eller hur man får upp strutsar ur sanden

Health care costs in relation to GDP are escalating all over Europe and the Swedish health care industry is not an exception. Between 30 and 50 percent of resources used in health care are considered waste, in the sense that they don't contribute to increased health. This illustrates the big need for hospitals to become more efficient which is why many hospitals today are trying to move towards a process-oriented organization. This paper therefore aims to identify the elements necessary for this type of organizational change, the barriers encountered when moving from a functional to process oriented hospital as well as how to overcome them. The case study was conducted at Karolinska Universitetssjukhuset and shows the importance of not just transmitting a sense of urgency but also communicating that the upcoming change is long term.

Gränsöverskridande Ljuddesign

Transcending sound design is possible. There are unseen possibilities and a great potential for improvement and development in sound and music design ? but there is a great difficulty penetrating the obstacles that lies in the way for such development to take place and to exist. The difficulties in being negotiable and productive lies more within the limits of the audience it has to gain, than in itself. It is as though music and sound design has to evolve very slowly, in an almost evolutionary style; one step at a time, to be accepted.

Hur påverkar ny teknik företags relation och kommunikation mot sina kunder och leverantörer?: En studie av fyra företags utnyttjande av moderna affärssystem och effekterna i kund- och leverantörsrelationerna.

This qualitative case study, made with four companies, looks closer at how more effective information management, with the help of IT-systems, affect companies market communication and relations to customers and suppliers. Customer Relationship Management perspective is used and Enterprise Resource Planning-systems are the ground for new technology change. The main conclusions are that new technology affects the outcome of companies? relationships towards their customers and suppliers and that the processes and activities between the involved parties are more closely linked. Also involving your suppliers and external actors makes the information handling more effective and companies that do so most likely have a competitive advantage..

Systematiskt arbetsmiljöarbete och behovet av utbildning inom H&M

The purpose of this study was to make a survey of a larger company in Sweden to analyze if it complied to the stipulated Systematic Work Environment Management rules in Sweden. The company chosen was Hennes & Mauritz. The key question was to see if the company was examining and judging the risks, developing handling plans and if they were making yearly follow ups so that problems could be attended to. Further, I also wanted to examine if there was lack of competence within different departments as well as give some substantiate proposals on educations in Systematic Work Environment Management. The method used to investigate this was interviews and observations on how the Systematic Work Environment Management was handled in the company.

Kunskapshantering inom växande IT-bolag. En kvalitativ fallstudie på ett mindre IT-bolag

This paper intends to examine the knowledge challenges in small IT companies which is going through rapid growth. The movement of information and knowledge is a social and very complex process. The challenge for technology is the social as information and knowledge requires. To believe blindly that technology will solve the problem is what many people think. In order to understand how technology can support information and knowledge management one needs to understand what information and knowledge is.

Innovationsgradens betydelse när man organiserar för innovation

En sammanfattning av uppsatsen på maximalt 8000 tecken..

Identitetsuppbyggnad med fokus på country of origins roll

En sammanfattning av uppsatsen på maximalt 8000 tecken..

Packaging - Its Role within Brand Management

The paper investigates the role of packaging within brand management of FMCG food companies and their attitude towards packaging. This study enhances the understanding of how FMCG food companies actually work and strive to work with packaging..

Vägen mot ett klick

Vi har funnit att fyra faktorer tillsammans kan bidra till ett ökad CTR. Dessa är: design/utformning, målgruppsanpassning, involvement och varumärkeskännedom.

Implementation av Informationssäkerhet : Utvärdering av möjligheten att använda Change Management som stöd

Tillsammans med en muntlig presentation ingår den här rapporten som examination i kursen Examensarbete i ADB, 20p vid Högskolan i Skövde. Kursen är det sista momentet på det dataekonomiska programmet.Syftet med undersökningen, som genomfördes i samarbete med företaget Arthur Andersen i Stockholm, var att utvärdera om Change Management kan användas som stöd vid införandet av informationssäkerhet i olika organisationer. Dessutom skulle undersökningen visa lämpliga mått för att kunna mäta resultatet av införandeprocessen.Med hjälp av besöksintervjuer av personer med erfarenhet av arbete med informationssäkerhet, gjordes en kartläggning över hur införandet av informationssäkerhet går till idag. Kartläggningen låg sedan till grund för en jämförelse med metodstegen i Change Management. Resultatet av arbetet blev en utvärdering av om Change Management är lämpligt som stöd vid införandet av informationssäkerhet..

THE INDUSTRIAL BRAND MANAGER ? Product Manager and Brand Communicator.

The main objective of this thesis is to study the brand manager?s role within a global business to business (B2B) company. In order to meet the main objective we have chosen to study and analyse one global B2B company, Alfa Laval AB, Alfa Laval DK, Alfa Laval PL and its co-partners such as an advertising agency. We have also studied three global business to customer (B2C) companies, Mars, Unilever and Nestlé, to get a picture of brand managers? role and responsibilities within the B2C environment which is already quite far ahead in the development of the brand management thinking..

Earnings Management och Finanskrisen : En studie om earnings managements förekomst i Sverige, före och under den finansiella krisen

Tidigare studier har visat på att en finansiell kris leder till en minskad förekomst av earnings management som anses vara ett stort problemen i modern redovisning. Denna uppsats undersöker earnings managements förekomst bland svenska företag och hur den påverkas av en finansiell kris samt om det finns skillnader mellan olika branscher. Vi använder en modifierad variant av Jones modell för att mäta de diskretionära periodiseringarna, som likställs som earnings management, och jämför sedan förekomsten av earnings management före och under krisen samt mellan de fyra branscherna som studerats. Vi finner inte några skillnader i earnings managements förekomst innan och under finanskrisen men vi kan se att branschen Sällanköp i större utsträckning än övriga studerade branscher bedriver earnings management. Vår förklaring till detta är att övervakningen av företagens redovisning är generellt sett bra vilket minimerar möjligheten att bedriva earnings management men att det kan finnas brister för branschen Sällanköp..

Förtroendets betydelse i relationens livscykel, vid köp av externa tjänster

Syftet med denna uppsats är att undersöka hur och när förtroendet skapas i en affärsrelation då parterna inte har någon tidigare erfarenhet av varandra. Vidare är syftet att undersöka vilken betydelse förtroendet har, samt när i relationens livscykel förtroendets betydelse är som störst. Den första teorin som vi redogör för är relationsmodellen, vilken beskriver de olika faserna i en relation. Därefter presenterar vi köpbeteendet och vidare försätter vi med teorier om värdeskapande, samt teorier om olika typer av förtroende. Vidare fortsätter vi med agentteorin, som sedan följs av teorier om missnöje.

Den elektroniska handeln och Relationen mellan Kund och Leverantör -Ett kundperspektiv

Background: Commerce over the Internet has exploded in recent years. For many companies it has become a necessity to offer their products overthe Internet. This new market ought to change the conditions for relations between customers and suppliers. Purpose: Our aim is to describe and analyse the factors that influence the relations between customers and suppliers, from a customer view, when commerce is conducted over the Internet.Delimitations: The study is limited to B2B commerce with IT-products. Methodology: The thesis is based on a study of the company IMS, their e-commerce site and organisations that buy IT-products over the Internet.Conclusion: Internet opens up new possibilities for custom designed offers.

Event i relation - vilka komponenter bör ingå i en bra relation mellan kund och eventföretag?

Vid köp av en upplevelse får du enbart en tjänst, med ett löfte omett mervärde. Att köpa en upplevelse är ofta förknippat med enviss osäkerhet och ett risktagande från kundens sida då man intemed säkerhet vet vad man köpt förrän efter arrangemanget ärgenomfört. I eventbranschen hittar vi denna typ av problematikoch därför har vi valt att fokusera på eventföretag och desskunder. Syftet med detta arbete är att undersöka vadföretagskunden värdesätter och förväntar sig i en relation medeventföretag. Vi har utgått ifrån frågeställningarna: Vadvärdesätter och förväntar sig företagskunden i utvecklandet av enrelation med ett eventföretag? Vad värdesätter och förväntar sigföretagskunden i en befintlig relation med eventföretaget?Påverkas eventföretagets relationsmarknadsföring av kundensförväntningar och i så fall hur?.

<- Föregående sida 15 Nästa sida ->