Examensarbete, avancerad nivå
Yrkesarbetarnas lojalitet
Sammanfattning
Detta examensarbetes utförs på uppdrag av Skanska Väg och Anläggning Norr
och det syftar till att sätta sig in i yrkesarbetarnas situation och ta
reda på vad som motiverar dem att vara lojala och stanna hos en
arbetsgivare. Skanska har som mål att under de närmsta åren skapa en
basnivå av yrkesarbetare som knyts närmare företaget. Fördelarna med detta
är flera: anställningstryggheten ökar, organisationen blir effektivare,
förutsättningarna för dialog och delaktighet växer och dessutom ökar
möjligheten till utveckling och utbildning.
För att uppfylla syftet har litteratur inom aktuella områden studerats och
sedan har den informationen kompletterats med samtal och intervjuer med
representanter från inblandade aktörer. Slutligen har cirka 30
yrkesarbetare intervjuats om hur de ser på sin arbetssituation och
lojalitet.
Vid sammanfattning och analys av intervjuresultaten framkom att det i
dagsläget främst är arbetslaget och den närmsta arbetsledningen som man
känner sig lojal till. Det finns dock ett antal åtgärder att ta till för
att öka lojaliteten till hela företaget. Anledningen till att
yrkesarbetarna känner lojalitet till arbetslaget och den närmsta
arbetsledningen är att det finns en daglig relation dem emellan. Till de
högre tjänstemännen saknas däremot oftast denna relation och då blir det
svårare att kunna känna lojalitet och identifiera sig med hela företaget.
Genom att utöka samvaron mellan yrkesarbetare och högre tjänstemän kan dock
en viss relation skapas som ökar lojaliteten.
Den andra rekommenderade åtgärden behandlar anställningsformen. En klar
majoritet av de intervjuade yrkesarbetarna anser att anställningstryggheten
på något sätt måste förbättras. Tillsvidareanställningen som infördes 1989
fick inte det förväntade resultatet utan många upplever en större otrygghet
och sämre påverkansmöjlighet nu. Detta område arbetar Skanska redan aktivt
med i form av skapandet av en stabil basnivå av yrkesarbetare.
Dessutom önskar sig yrkesarbetarna mer information, både om det projekt de
arbetar med och andra projekt i närområdet, för att på så vis kunna få en
bättre helhetsbild av företaget. Förutom informationen kan också öppenheten
på arbetsplatserna bli bättre, så att yrkesarbetarna bland annat får ta del
av hur projektet ligger till tidsmässigt och ekonomiskt. Även känsliga
frågor, till exempel uppsägningar, borde kunna behandlas på att mer öppet,
rakt och ärligt sätt anser de intervjuade personerna.
Dessa åsikter är till största delen gemensamma för samtliga
intervjupersoner och inga större skillnader mellan olika grupper förekommer
när resultaten analyseras utifrån åldersfördelning, familjeförhållande
eller anställningshistoria. Möjligen syns en svag tendens att de som ofta
byter arbetsgivare prioriterar sin familj och lönen högre än de övriga
grupperna.
Förutom de åtgärder som redan nämnts finns flera övriga
förbättringsområden. Byggbranschen lever dock under speciella förhållanden
som till viss del gör förbättringsarbetet svårt, till exempel det faktum
att arbetsplatser, arbetstillfällen och arbetsgivare ständigt skiftar. En
mycket viktig lärdom, från bland annat pappersbranschen, är dock att de
inblandade parterna måste finna sunda samverkansformer så att den energi
som läggs ner verkligen kommer branschen till nytta. Om de inte lär sig att
samarbeta blir det svårt att klara sig i den ökade konkurrensen och i
framtidens samhälle.
För att utveckla denna studie och gå vidare inom området bör kompletterande
studier genomföras i både högkonjunktur och i mindre företag. Dessutom
behövs mer forskning för att ta fram en ny anställningsform och bättre
samarbetsformer mellan facket och arbetsgivarna.