Va?ldsutsatta kvinnors förva?ntningar pa? och upplevelser av socialtja?nsten

Sammanfattning

Denna studies syfte a?r att undersöka va?ldsutsatta kvinnors förva?ntningar pa? och upplevelser av socialtja?nstens bemötande och insatser utifra?n Goffmans dramaturgiska rollteori samt maktperspektivet. I denna studie anva?nds en kvalitativ ansats da?r vi har genomfört semistrukturerade intervjuer med va?ldsutsatta kvinnor som har varit i kontakt med socialtja?nsten. De studier som berör va?ldsutsatta kvinnors förva?ntningar pa? och upplevelser av socialtja?nsten a?r va?ldigt begra?nsade. Med detta i a?tanke bör ytterligare forskning inom detta a?mne efterstra?vas. Föreliggande studies resultat har varit att de va?ldsutsatta kvinnornas förva?ntningar inte överenssta?mde med upplevelserna som de hade av socialtja?nstens bemötande och insatser. Upplevelserna har generellt varit sa?mre a?n de förva?ntningar kvinnorna hade innan kontakten med socialtja?nsten. Efter analysen av resultaten sa?g vi tydligt att de kvinnor som inte hade haft na?gra förva?ntningar pa? socialtja?nstens bemötande och insatser fick en ba?ttre upplevelse av dem. De kvinnor som da?remot hade förva?ntningar pa? socialtja?nstens bemötande och insatser fick en sa?mre upplevelse.